Краткое руководство по работе с клиентами, или Каким должен быть «Наш» сотрудник. Лейсан Хабибуловна Сабитова
Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.
…если руководство посчитает нужным меня уволить после прочтения этого «шедевра», прошу зачесть это в качестве «обходного резюме»:)