style="font-size:15px;"> Когда описываем систему, то используются понятия и термины, определяющие её признаки, свойства, действия, поведение, состояния и т. п. Например, цвет, цена, цифры, вес, желания и т. п. Эти слова отличаются от слов типа автомобиль, стол или часы, которыми мы обозначаем системы. Описания системы – абстракты, но эти описания можно привязать к физическому миру, если говорить про носитель информации, в котором будут содержаться данные описания системы.
Документация системы – это описание системы на каком-то физическом носителе. Например, документацией системы будет каталог частей, буклет о системе, модель системы в компьютере, текст на бумажном или электронном носителях. Обратите внимание, что перечисляются объекты физического мира, на которых содержится описание системы, но мы ничего не сказали о самом описании. Само описание можно увидеть на носители, прочитать, услышать и т. п.
Понятия «воплощение», «описание» и «документация» системы позволяют не запутаться в рассуждениях о системе. Давайте разберем пример. Системой может быть человек. Он является объектом физического мира, и человек находится «во плоти», то есть система «человек» буквально воплощена. У системы человек есть многочисленные описания. Например, рост, вес, цвет и т. п. Ещё у человека есть описание в виде фамилии, имени и отчества. Когда говорим про описания, то понимаем, что они не находятся в физическом мире. Называя человека по имени, мы назвали описание человека. Это описание находится в ментальном пространстве. Но мы говорим, что есть документация системы: свидетельство о рождении, паспорт, водительское удостоверение и т. п. В этих документах содержится одно из нескольких описаний системы «человек». Документы представлены в физическом мире, и в этих документах содержится определенное описание системы, которое интересует какие-то проектные роли82. Если бы не было данных интересов, то не было бы описания и не нужно было бы делать документацию системы.
Точно такое же деление на воплощение, описание и документацию системы можно делать в отношении неодушевленных объектов. Например, изображенный на картинке молочный коктейль. С одной стороны, сам этот напиток в физическом мире – воплощение системы, а есть разные описания этого коктейля: название коктейля, рецепт и т. п. А есть документация системы в виде бумажного носителя, где написано название и рецепт, а также меню с фото и ценой напитка.
Описаниями системы называют модели, схемы и текст. Описания на физических носителях называем документацией.
Описания могут быть неформальными и формальными. В случае формальных описаний задаётся определенный принцип описания, понятийный минимум и отношения между понятиями. Обо всем этом рассказывается на курсе онтологики. Системное мышление опирается на знание онтологики, поэтому в системном описании необходимо уметь читать и создавать
В паспорте содержится одно описание человека, в свидетельстве о рождении другое, в водительских правах третье. И потребители каждой информации имеют разные роли. Например, водительские права интересуют инспектора ГИБДД.
