La cultura organizacional y su impacto en la gestión empresarial. Rosario Sheen
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La cultura organizacional y su impacto en la gestión empresarial
Un acercamiento a tres compañías peruanas
Rosario Sheen
Colección Investigaciones
La cultura organizacional y su impacto en la gestión empresarial. Un acercamiento a tres compañías peruanas
Primera edición digital: noviembre, 2017
©Universidad de Lima
Fondo Editorial
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Apartado postal 852, Lima 100, Perú
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Diseño, edición y carátula: Fondo Editorial de la Universidad de Lima
Portada: imágenes utilizadas conforme a la licencia de Shutterstock.com.
Versión ebook 2017
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Lima - Perú
Se prohíbe la reproducción total o parcial de este libro, por cualquier medio, sin permiso expreso del Fondo Editorial.
ISBN versión electrónica: 978-9972-45-418-9
Índice
1.Un recurso intangible catalizador
Capítulo 1. Cultura: el credo organizacional
1.La relación entre la cultura nacional y la cultura en las organizaciones
1.1Dimensiones culturales de Hofstede
1.2Dimensiones culturales de Trompenaars
2.Elementos que integran la cultura
2.1Schein y los niveles culturales
2.2Hofstede y el modelo de la cebolla
2.3Articulación de los elementos culturales y relevancia de los valores corporativos
3.El proceso de formación de la cultura
3.1El nacimiento
Capítulo 2. La cultura corporativa en tres empresas peruanas
1.J&V Resguardo: “Valemos tanto como lo que cuidamos”
1.1La cultura Liderman: marcos de referencia
1.3La asimilación de la cultura
1.4La socialización a través de los elementos externos
1.5Canales de comunicación para afianzar la cultura
1.6La cultura hacia afuera: las prácticas con los clientes
2.Renzo Costa: “Abrimos las puertas a todas las personas”
2.1La cultura Renzo Costa: marcos de referencia
2.3La asimilación de la cultura