sich rasend schnell ändernden Zeit planen wir das Arbeitsleben nicht mehr als den ultimativen einen und endgültigen Job. Wir denken sowieso mehr in Projekten und werden zu modernen Wanderarbeitern. Die Sicherheit langfristiger Beschäftigung gibt es nicht mehr. Wir müssen also ohnehin flexibel bleiben. So verliert Arbeitslosigkeit ihren Schrecken. Und selbst wenn sie uns trifft, ist es nicht das endgültige Unglück.
Wir halten so viele Dinge für einen unabänderlichen Schrecken, für ein Schicksal oder für eine Katastrophe. In der Nachbetrachtung Tage später verliert alles seine Bedrohung: Mein Gott, was waren wir dumm oder naiv, das Endgültige heraufbeschworen zu haben – es war nun doch nicht so endgültig.
Es gibt immer und für alles eine Lösung. Sie haben einen schlimmen Unfall – und finden gute Ärzte sowie Betreuer, die Sie wieder auf die Beine stellen. Selbst eine schwere Krankheit ist heute heilbar. Finanzieller Verlust gleicht sich wieder aus. Niederlagen sind sogar gut. Das Leben gewinnt an Leichtigkeit und neuen Gelegenheiten.
Man muss dazu allerdings selbst eine innere Gelassenheit entwickeln, seine Aufgeregtheit ablegen. Das beginnt im Kopf. Ihre Einstellung zu vermeintlichen Katastrophen wie der Arbeitslosigkeit muss sich ändern. Nichts soll Sie künftig mehr aus den Socken hauen. Denn Sie sind darauf vorbereitet. Am besten machen Sie sich einen Worst Case-Plan: eine Liste mit den Punkten, die im schlimmsten Fall passieren könnten. Arbeitsplatz-Verlust, kein Einkommen mehr, Rechnungen nicht bezahlen, Mahnungen, Wohnungskündigung, Strom wird abgeschaltet, Telefon abgeklemmt, nichts zu essen, Ratenzahlungen gestoppt, Hypothek nicht mehr bezahlt, Hauspfändung, kein heißes Wasser mehr und so weiter.
Wo ist hier eigentlich das Problem? Viele Dinge sind regelbar, denn das Sozialsystem lässt Sie nicht im Stich. Und so schnell pfändet Ihre Bank das Haus nicht. Sie haben Verwandte, die Ihnen helfen, ein gut funktionierendes soziales Netzwerk; es gibt Suppenküchen und andere Hilfsangebote wie Kleiderkammer und Sozialdienste; mit Glück finden Sie schnell einen neuen Job oder machen sich selbständig. Ihre Frau könnte zeitweise arbeiten gehen oder Sie finden einen Nebenjob, gehen Zeitungen austragen, putzen irgendwo, machen den Tellerwäscher im Restaurant. Zum Geld verdienen gibt es immer Gelegenheiten.
Ändern Sie Ihre innere Einstellung zur Arbeit
Welche Einstellung zur Arbeit haben Sie überhaupt? Was müssen oder sollten Sie ändern? Haben Sie sich schon mal diese Fragen gestellt? Wir fordern gerne, aber geben selten, wenn es um Arbeit geht. Erinnern Sie sich mal an die Antrittsrede des amerikanischen Präsidenten John F. Kennedy im Januar 1960: „Mitbürger, fragt nicht, was Euer Land für Euch tun kann, sondern fragt, was Ihr für Euer Land tun könnt!“ Wir rufen gerne nach dem Staat, nach der Firma, aber es muss ein ausgeglichenes Verhältnis zwischen Geben und Nehmen, Pflichten und Rechten bestehen. Bevor wir nach der Fürsorge des Unternehmens schreien, fragen wir uns doch bitte erst einmal, ob wir unserer Verpflichtung gegenüber der Firma nachgekommen sind. Wir schulden der Firma nämlich unsere volle Arbeitskraft, dann steht uns auch der vereinbarte Lohn zu.
Und Arbeit soll doch Freude machen. Schließlich opfern wir etwa ein Drittel unserer Lebenszeit der Firma. Wenn wir dann schon mit Bauchschmerzen zum Job marschieren, können wir uns an fünf Fingern ausrechnen, wann sich die ersten Magengeschwüre und danach vielleicht sogar Krebs einstellen. Sie brauchen also eine grundsätzlich positive Einstellung zur Arbeit. Sehen Sie sie als Broterwerb, mit dem Sie Ihre Familie ernähren und sich andere Annehmlichkeiten, Wünsche, Träume erfüllen.
Denken Sie an den nächsten Traumurlaub in der Karibik, den Sie sich quasi erarbeiten, dann wird Ihre Tätigkeit zum Selbstläufer. Haben Sie keine gute Einstellung zur Arbeit, etwa weil Kollegen Sie nerven, Ihre Tätigkeit stupide eintönig ist, dann sollten Sie schnell etwas daran ändern. Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten. Versuchen Sie es mal die nette Tour mit Ihren Kollegen. Sie könnten selbst dafür sorgen, dass Ihre Arbeit interessanter wird. Sprechen Sie mit Ihrem Chef und übernehmen Sie zusätzliche Aufgaben, machen Sie Ihren Job doch einfach abwechslungsreicher. Holen Sie mehr aus ihm heraus und entwickeln Sie Eigeninitiative.
Andererseits kann man Arbeitseinstellung auch gut beobachten. Zum Beispiel die völlig desinteressierte Verkäuferin, die sich während der Arbeitszeit die Fingernägel putzt und lackiert; oder den gähnenden Verkäufer, die sich privat unterhaltenden Angestellten, die mit dem Smartphone chattenden Sekretärinnen, Damen aus der Kosmetikabteilung, die sich schminken, biertrinkende Bauarbeiter, Büro-Leute, die sich lieber Kaffee kochen statt Kunden zu bedienen und so weiter. Man sieht sie überall, und manchmal ist es nur noch nervig, wenn beispielsweise Bahnkunden ihren Anschluss verpassen, weil Mitarbeiter sich erst mal privat auszutauschen haben.
Solchen Beschäftigten fehlt kundenorientiertes Service-Denken und unternehmerisches Handeln – im Sinne der Firma. Wir wollen beileibe nicht so tun, als sei das regelmäßig so. Man findet auch die Kehrseite der Medaille, etwa hoch motivierte Angestellte, die alles unternehmen, um Kunden zufrieden zu stellen, die freundlich nach Lösungen suchen und nicht erst das Problem herauskehren. Es gibt engagierte Verkäufer, von denen man annehmen könnte, ihnen gehöre ein Teil der Firma. Die identifizieren sich mit dem Unternehmen und denken kaufmännisch mit. Denn nur wenn es der Firma gutgeht, profitieren auch die Beschäftigten davon und bekommen beispielsweise einen Bonus.
Und hier liegt genau das Problem. Finden Sie einen Weg, solch eine positive Einstellung zu finden. Manchmal sprechen die Bedingungen dagegen, dann müssen Sie etwas ändern – und wenn es die Kündigung ist. Aber davor gibt es eine ganze Reihe anderer Möglichkeiten wie das Gespräch mit dem Vorgesetzten, die Bitte um Versetzung in eine andere Abteilung, Fortbildung und sich so unentbehrlich machen, dass der Chef einen gar nicht mehr gehen lassen kann.
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