style="font-size:15px;"> – За то, что вчера с утра была групповая претензия в общем чате, к молочке. Но никто сегодня с утра не проверил и не убрал её с прилавка. И в подсобке ящик не переместили в брак.
– Ну, не успели. – бормочут. – Штраф-то за что?
– За халатность на работе! – начинаю закипать. – Вы могли устранить проблему, но поленились. Ну и акт возврата не оформили до сих пор.
– Нам по смене не передали, – бурчит администратор.
– Светлана Алексеевна! – резко обращаюсь к ней. – Пишите заявление «по собственному». С сегодняшнего дня! Без отработки!
– Почему? – удивляется, ещё не поняв серьёзность ситуации.
– Третье серьёзное замечание за последние две недели работы! – отчитываю, как школьницу. – Вы не контролируете работу в моём магазине!
– Ну и ладно! – злится только что уволенная. – Достали ваши барские прихоти и штрафы. Больше нечем заняться, что ли? Всё время ходите и контролируете! Сидели бы дома у телевизора или в спа-салоне на процедурах. Ходите, цепляетесь к работникам. Клиентам поблажки даёте.
– Всё сказала? – холодно уточняю. – Работала бы эффективно, не пришлось бы контролировать. Убытки магазина не хочешь своей зарплатой скомпенсировать?
– Нет такого пункта в договоре, – зло огрызается.
– Жаль, что нет, – вздыхаю. – Это мой магазин! Мои правила! Довольный клиент придёт снова. Обиженный – никогда! Обманутый – тем более! Клиент – это кровь бизнеса. Персонал – это как артерии. Чистая артерия – хороший поток. А грязные артерии – смерть!
– Ну-ну, – фыркает женщина. – Понимаю, почему у вас в магазинах такая текучка кадров.
– Лодыри и нарушители не приживаются, – пожимаю плечами, начинаю успокаиваться. – Остаются те, кто принимает правила.
– Ну-ну, – бормочет уволенная. – Заявление писать или передумали?
– Пиши, – киваю. – Я подпишу. Отдам в бухгалтерию. Пойдем в кабинет директора.
Пока администратор пишет заявление, делаю звонок бухгалтеру. Уточняю долг по зарплате с учетом штрафов. Оформляю выплату, беру расписку о получении.
– Злая вы, Елена Андреевна, – бурчит, уходя, уволенная. – Деньги для вас важнее работников. Не зря тётки шепчутся за вашей спиной…
– О чём шепчутся? – хмурюсь. – Мне можно и в лицо сказать. Если правду. И если не ссыкотно.
– Да кто ж вам правду-то скажет, – гаденько улыбается. – Вы вон как на расправу скорая. А за последний месяц всех уже уморили своей энергией. Задолбали всех своими придирками. Словно…
– Словно что? – уточняю, прищуриваюсь.
– Словно дома вам нечем заняться или никто не ждёт. «Не топчут» – как бабы шепчутся.
– И давно шепчутся? – переспрашиваю, чувствуя, как закипаю от ярости.
– Да последние две недели, – вздыхает женщина, сообразив, что ляпнула лишнего.
– И что изменилось за две недели? – холодно уточняю. Обычно не спрашиваю мнение
