Краткое содержание «Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий». Библиотека КнигиКратко
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Краткое содержание «Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий» - Библиотека КнигиКратко страница
стремление к миру преподносится как пассивность, вдумчивость кажется глупостью, агрессия – силой, а жестокость принимается за серьезность.
Пожалуй, пришло время самостоятельно учиться сотрудничать и конструктивно реагировать на чужие и свои негативные эмоции. К конфликту надо относиться как к объекту изучения. Если мы станем разбираться в причинах возникшей неприятной ситуации и ответим себе на вопрос, почему мы на самом деле злимся, то сможем глубже понять себя. Недосказанность разрушает. К примеру, двое коллег конфликтуют из-за распределения нагрузки. Противостояние не закончится, пока они не выскажут друг другу напрямую свои сомнения. Если же они выслушают друг друга, то, скорее всего, обнаружат взаимозависимость. Тогда появится шанс распределить рабочие обязанности так, чтобы каждый счел это справедливым.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.