не так эффективно, особенно если сравнивать с изменениями в цене, эффект которых на продажи в 20 раз больше.
По данным Creative Good, $1, потраченный на рекламу, приносит $5 прибыли. Также $1, вложенный в развитие сервисной составляющей, – $60. Причина тому – человеческие эмоции, память и «сарафанное радио» как способ передачи информации, суждений в социальной среде целевой аудитории. Вот куда надо прикладывать усилия, чтобы получить мгновенный эффект.
40. Достаточно один раз дать хорошую рекламу, и эффект будет продолжаться долго
Итоги рекламы обычно краткосрочны. Несмотря на распространенное мнение, что эффект от рекламы длится долго, исследования показывают, что его можно измерить неделями, днями или даже часами. И хотя люди часто помнят слоганы, кампании и мелодии спустя годы, нет четких доказательств того, что эти воспоминания превращаются в покупки.
Для того чтобы обеспечить эффективность, нужно правильно оптимизировать продолжительность – в дополнение к креативным элементам, медиаразмещению и другим переменным. Увеличение эффективности путем повторения, ведущего к повышению осведомленности и покупкам, называют «включенностью». Когда же некий порог пересечен, наступает насыщение потребителей, известное также как «усталость». Это происходит через 6–12 недель после запуска кампании. Она может произойти и на самом старте кампании. В целом, чем быстрее достигается порог, тем быстрее будет спуск. Если достижение порога медленно и равномерно, усталость также будет медленной и постепенной.
Очень редко случается эффект «отставание фаз» (запаздывание), когда рост продаж продолжается после завершения кампании. Он вероятен, если рекламируемый продукт значительно превосходит уже существующие на рынке, кампания использует отличающийся новизной подход, а молва (изначально исходящая со стороны прессы) создает эффект домино. В такой ситуации реклама просто запускает процесс, который затем развивается сам по себе.
41. Промоакция сможет продвинуть любой товар
Действительно, при определенной настойчивости да еще предоставленных скидках можно продать любой товар. Главный вопрос при этом заключается в том, зачем это делать? Основное назначение промоакций – ознакомить потребителя с неизвестной ранее продукцией, запустить не осознанную до сих пор потребность, дать ему возможность на деле сравнить ожидания от маркетингового сообщения с практической реализацией продукта.
Рассматривать промоакцию как способ за короткий срок разгрузить склад или быстро получить дополнительные средства можно лишь эпизодически, не выстраивая на этом систему.
Многие магазины практикуют предоставление скидок каждую неделю. Но обычно это делается на отдельные товары и в целом стимулирует лояльных покупателей чаще заходить в магазин. На практике для этого лучше применять регулярное обновление ассортимента, что влияет на регулярность посещений гораздо
