is>
Дэн Гарднер — научный журналист, автор книг по психологии и специалист по принятию решений, консультирующий самого премьер-министра Канады.
I. Страх внутри нас
11 сентября и 40 000 лет до этого
11 сентября 2001 года произошла крупнейшая трагедия в истории. Жертвами террористов стали 3000 человек. Мир, и в особенности Америка, был охвачен паникой. Вполне объяснимо, что после 11 сентября американцы стали бояться самолетов и массово пересели на автомобили. Менее очевидно другое: число жертв нью-йоркского теракта не ограничилось одним сентябрьским днем, а имело отложенные, но менее заметные последствия. Лишь спустя несколько лет аналитики узнали, что за год «самолетного бойкота» резко возросло число ДТП, их жертвами стали 1600 человек – половина от числа жертв сентябрьской атаки и в шесть раз больше, чем было пассажиров на угнанных террористами самолетах!
К сентябрю 2002 года ситуация на дорогах вернулась в прежнюю колею, самолеты вновь стали популярны. «Эффект 11 сентября» остался за пределами внимания прессы, ведь периодические ДТП куда более привычны, чем врезающиеся в небоскребы авиалайнеры. Можно утверждать, что даже семьи погибших в авариях не связали личную трагедию с общеамериканской. Но такая связь была, и была причина, по которой жертв оказалось куда больше, чем могло быть.
Эта причина – страх, затмивший рассудок. Простые подсчеты показывают, что вероятность погибнуть, находясь в самолете, даже если бы террористы продолжили взрывать по авиалайнеру в неделю, оставалась в те дни чрезвычайно низкой – 1 к 135 000, куда ниже угрозы погибнуть в ДТП (1 к 6000). Но этими обнадеживающими подсчетами никто и не думал поделиться. А кто из обывателей в эти мрачные дни думал о статистике?
Страх – совершенно необходимое с точки зрения эволюции чувство: он помогает быть начеку, а значит, выжить. Поскольку выживание – главная забота природы, страх укоренен глубоко в нашей сущности. Но лишь недавно психологи начали понимать, как тонко устроен этот механизм выживания – и какую свинью он порой подкладывает своему хозяину. Еще с пещерных времен у нас в головах два центра принятия решений, работающих полуавтономно – «быстрый», интуитивный (назовем его Внутренний Голос) и «медленный», рациональный (Разум). Большинством наших повседневных реакций управляет быстрый тип мышления. Именно он реагирует на внезапный громкий звук (опасность), определяет, какой из двух видимых объектов ближе (древние охотничьи навыки), ведет машину на пустой дороге и помогает нам не забыть маршрут домой. Другими словами, это повседневные автоматизмы, чрезвычайно облегчающие жизнь. Они не требуют от нас больших усилий.
Но что, если громкий звук непонятен, а вместо привычной дороги домой надо искать обходной путь? Тут на помощь приходит медленное мышление. Оно помогает распознать в шумной комнате знакомый голос, сосредоточиться, произвести сложные вычисления и принять взвешенное решение.
Сами мы не склонны разделять быстрое и медленное мышление, да и ученые еще недавно об этом не подозревали – спасибо Даниэлю Канеману, получившему за эту идею Нобелевскую премию. Хотите понять, в каком режиме мыслите прямо сейчас? Решите задачу. Бейсбольная бита и мяч в сумме стоят 1 доллар 10 центов, бита на 1 доллар дороже мяча. Сколько стоит мяч? Если в голове вспыхнуло «10 центов» – это ответ Внутреннего Голоса. И он неправильный.
Большинство наших повседневных действий управляется быстрым мышлением, а медленное, в силу своей энергозатратности, реагирует лишь в особо важных случаях. В спящий режим его перевела сама эволюция: на протяжении большей части своей истории люди ходили в шкурах по лесам, и раздумывать над каждым шорохом им было попросту опасно. С точки зрения общих когнитивных навыков мозги людей XXI века – абсолютно пещерные. А вот среда вокруг нас необратимо изменилась. Родной лес расширился до пределов всего мира, новости с разных концов Земли поступают ежесекундно, и в такой обстановке нам куда чаще требуется задействовать медленное мышление. Но мы еще не умеем. Тут-то мы и оказываемся во власти главного помощника быстрого мышления – страха.
Почему мы не боимся погибнуть от падения астероида
От чего вы боитесь умереть? Опасаетесь попасть под колеса машины или сгореть в пожаре? Может быть, в глубине души вы боитесь роковой ошибки врачей? У большинства людей первые строки неприятного рейтинга одинаковы и обыденны. И можно биться об заклад, что причина «от удара астероидом в Землю» окажется в самом конце вашего «скорбного списка».
Однако астероиды постоянно атакуют нашу планету. Да, большинство из них микроскопического размера, и риск погибнуть от этих песчинок равен нулю. Но ведь астероиды бывают разные. Если с нашей планетой встретится космическая глыба диаметром 30 метров, все живое будет уничтожено в радиусе 10 километров от места падения, а это уже очень серьезно. Вам по-прежнему не страшно? Космический гость диаметром 100 метров нанесет такой же ущерб, как почти 100 миллионов тонн динамита, и в этом случае мы имеем зримое
