12 шагов построения эффективных бизнес-процессов. Руководство. Дарья Николаевна Дубровская

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу 12 шагов построения эффективных бизнес-процессов. Руководство - Дарья Николаевна Дубровская страница 6

12 шагов построения эффективных бизнес-процессов. Руководство - Дарья Николаевна Дубровская

Скачать книгу

алгоритма выполнения процесса (нотация класса workflow[12]). Применяются графические элементы: событие, процесс, решение, два типа стрелок – стрелки предшествования и стрелки «Поток объектов».

      Нотация Процесс поддерживает декомпозицию на подпроцессы (рис. 4). Нотацию можно применять для моделирования отдельных процессов компании, а также на нижнем уровне модели бизнес-процессов, созданной в нотации IDEF0.

      Рис. 4. Нотация Процесс.

Нотация Процедура(Cross-Functional Flowchart в Visio)

      Нотация используется для представления алгоритма выполнения процесса (нотация класса workflow). Дополнительно к графическим элементам, применяемым в нотации Процесс, используются дорожки (Swim Lanes), обозначающие организационные единицы – исполнителей действий процесса.

      Нотация Процедура поддерживает декомпозицию на подпроцессы (рис. 5). Нотацию Процедура можно применять для моделирования отдельных процессов компании, а также на нижнем уровне модели бизнес-процессов, созданной в нотации IDEF0.

      Рис. 5. Нотация Процедура.

Нотация BPMN 2.0

      Нотация используется для представления алгоритма выполнения процесса (нотация класса workflow). Появилась в качестве стандарта моделирования в 2011 году. Нотация BPMN 2.0 предназначена как для моделирования бизнес-процессов, так и для их исполнения (рис. 6). Она доступна для понимания и удобна бизнес-аналитикам и разработчикам, которые занимаются автоматизацией исполнения процессов. Для экспорта схемы процесса в BPMS-систему Business Studio использует стандарт XPDL[13].

      В Business Studio представлено два типа диаграмм BPMN 2.0 – диаграммы процессов и диаграммы взаимодействия процессов. Используются следующие графические элементы: процессы, события, шлюзы; три типа стрелок: поток управления, поток сообщений, ассоциации; объекты: документы, информация, сообщения, базы данных. Важно, что в Business Studio все элементы диаграмм BPMN являются объектами репозитория.

      В Business Studio можно построить иерархическое дерево процессов с помощью нотации BPMN, то есть осуществить декомпозицию процессов.

      Для процесса BPMN можно автоматически сформировать регламент и другие отчеты. Эта нотация применяется преимущественно для описания процессов нижнего уровня, особенно со сложной логикой исполнения.

      Рис. 6. Нотация BPMN 2.0.

Нотация EPC(Event-driven Process Chain)

      Нотация используется для представления алгоритма выполнения процесса (нотация класса workflow). Диаграмма, описанная в нотации EPC (событийная цепочка процессов), представляет собой упорядоченную комбинацию событий и функций (рис. 7). Для каждой функции могут быть определены начальные и конечные события, участники, исполнители, материальные и документальные потоки, сопровождающие ее. В нотации EPC ветвление стрелок осуществляется с использованием операторов.

      Нотация EPC поддерживает декомпозицию на более низкие уровни. Диаграмма декомпозируемой функции EPC может быть описана только в нотациях EPC или BPMN 2.0. Нотацию EPC можно применять для моделирования отдельных процессов

Скачать книгу


<p>12</p>

Workflow – это система обеспечения выполнения задач, поставленных перед исполнителями в рамках процессного управления, то есть система, координирующая выполнение операций, составляющих бизнес-процессы.

<p>13</p>

XPDL (англ. Process Definition Language, «язык описания процессов») – язык, предназначенный для описания определений и реализаций процессов как в графическом, так и в семантическом виде. Является международным стандартом, разработкой консорциума Workflow Management Coalition[en].