(англ. manager от manage – управлять) – управляющий, руководитель, директор; человек, организующий конкретную работу, руководствуясь современными методами. М. не автоматически является руководителем или входит в состав высшего руководства предприятия. М. работают на всех «эшелонах» управления, скажем, по американским понятиям, таковым является человек, в задачу которого входит организация конкретной работы в рамках определенного числа сотрудников, которые подчиняются ему. Слова «менеджер» и «менеджмент» употреблялись в английском языке еще в прошлом столетии. Но лишь во второй четверти ХХ века они постепенно начинают приобретать определенное значение.
МЕНЕДЖЕР ИГРАЮЩИЙ – менеджер, который наряду с выполнением функций контроля за другими работниками и менеджерами сам является исполнителем. В такой роли выступают часто сами предприниматели, строящие свой бизнес на высокой квалификации.
МЕНЕДЖЕРИЗМ (от англ. manage – управлять) – теория управления современным производством. Возникновение М. связывается с именем американского инженера Ф. У. Тейлора. Интенсивно М. развивается с 1950–1970-х гг. Среди видных представителей теории М. можно назвать Л. Ф. Уорика, П. Ф. Дракера, Р. К. Дейвиса, Л. А. Эпли. Практическая функция М. состоит в том, чтобы сосредоточить усилия на улучшении организации и управления современным крупным производством. Для этого изыскиваются новые формы организации производства и сбыта продукции. Характерная черта М. – тесная связь с конкретными эмпирическими исследованиями по организации и управлению. Создаются различные общества и ассоциации, члены которых не только разрабатывают общую теорию управления, но и по заказам предприятий участвуют в рационализации производства.
МЕНЕДЖМЕНТ (англ. management) – управление производством; совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством, разработанных и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличении прибыли. Менеджмент – специфический орган функционирующего коммерческого предприятия. Если на Западе речь заходит о каком-то предприятии, скажем, о фирме «Мерседес-Бенц» или «Дженерал МОТОРС», то люди имеют в виду прежде всего М., т. е. руководство данного предприятия, т. к. именно оно представляет предприятие в обществе. Деловое предприятие может действовать только через свои органы, а это означает через руководство, или М. Любое предприятие независимо от его правовой формы обязано иметь руководство. Впрочем, руководство различного уровня имеется и в правительстве, и в армии, и у церкви, но М. деловых предприятий отличается от прочих видов управления тем, что целью предприятия, а следовательно, и задачей его управления является производство товаров или предоставление услуг, иными словами, удовлетворение потребностей клиентов, или удовлетворение социальных потребностей через рынок. В отличие от других организаций, М. производственных предприятий во всех своих решениях должен руководствоваться экономическими соображениями. Его
