Как написать ответ на досудебную претензию к автосервису. Александр Васильевич Макаров

Скачать книгу

с примерами из реальных ответов на претензии клиентов.

      И комментариями к ним.

      Сразу отмечу, что в нашей практике 90% всех претензий не доходили до суда в виде искового заявления.

      А за последние три с половиной года, таких исков не было вообще.

      И, на мой взгляд, правильно подготовленный ответ на претензию, уже больше чем пол дела.

      Более того, получив грамотный ответ и не рискнув доводить дело до суда, в следующий раз, особенно это касается недобросовестных клиентов, они подумают, стоит ли с вами затевать такие схемы.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «Литрес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

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

Скачать книгу