Управление конфликтами. Виктор Шейнов
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Управление конфликтами - Виктор Шейнов страница 29
А дело здесь просто в незнании психологии друг друга. Отсюда пожелание мужьям и женам: идти навстречу друг другу в вопросе о «норме» общения.
Общение по-женски и по-мужски
Для женщин важен процесс общения, для мужчин – его результат.
Мужчины лучше общаются, когда знают цель разговора. Начало «Давай поговорим» подходит для разговора подруг, но не для разговора с мужчиной.
Говорить с мужчиной нужно не намеками, а прямо о том, что вы хотите.
Иначе могут возникнуть коллизии, наподобие той, что автор «подсмотрел» на даче.
Хозяйка в процессе консервирования обнаружила, что ей не хватает соли. Нужно хотя бы ложку этого продукта. Она взяла стакан и пошла к соседке – одолжить. Той дома не оказалось, и ей пришлось обратиться к ее мужу.
Тот, услышав, что пришедшей нужна ложка соли, принес требуемое.
Придя домой, хозяйка жалуется мужу:
– Никогда бы не подумала, что сосед такой жмот!
– Почему ты так решила?
– Дал всего лишь ложку соли.
– Но ты же столько и просила.
– Да, мне неудобно было просить больше, вдруг у них ее не много. Мог бы и догадаться…
– Вечно ваши женские штучки. Могла бы намекнуть в конце концов. Человек не понял, чего ты хочешь.
В этот момент появилась соседка с банкой соли (муж ей пересказал разговор).
– Люда, извини, эти мужчины никогда ничего не понимают.
Там, где мужчина предпочитает убедить или заставить, женщина стремится очаровать или расположить к себе собеседника.
Слабость многих женщин – посудачить о доме, обновках, а то и пересуды. Мужчины больше говорят о работе, политике и спорте.
Мужчины больше любят говорить о своих успехах, а женщины – о своих неудачах.
Мужчина предпочитает размышлять молча, высказывает лишь окончательный результат. Женщина думает вслух, что воспринимается мужчиной как болтовня. Типичный мужской вопрос (не всегда, правда, задаваемый вслух): «Когда она думает, если все время говорит?»
Свои чувства мужчины выражают сложнее, чем женщины.
Женщина реже, чем мужчина, перебивает собеседника, она лучше видит собеседника и понимает его чувства. Перебив, женщина возвращается затем к тому моменту разговора, который тогда обсуждался. Мужчина перебивает женщину в 2 раза чаще, чем та его.
Женщина слушает внимательно намного дольше, чем мужчина.
Мужчина в среднем слушает женщину внимательно всего лишь 10–15 секунд, после чего склонен дать ответ, не уточняя информации.
В процессе общения женщине обычно не составляет труда обмануть мужчину. Но лишь немногим мужчинам