чтобы накопить на покупку системы.
До сих пор помню, как набирал номер 1–800, чтобы сделать заказ. Когда посылка наконец пришла, мое сердце вырывалось из груди, когда я открывал коробку. Я погрузился в чтение страниц, на которых Дон объяснял основы маркетинга прямого отклика с помощью газетных объявлений.
Так и начался мой путь.
После этого я стал искать раздел объявлений в нашей газете, чтобы посмотреть, правда ли другие люди размещают объявления о продаже товаров и услуг. И я обнаружил сотни объявлений от людей, которые зарабатывали на жизнь точно так, как учил Дон!
Однажды мама взяла меня с собой в супермаркет, и на полке я увидел журнал под названием «Возможности малого бизнеса», на обложке которого были цитаты о том, как заработать. Я схватил журнал, начал листать страницы и сразу увидел такие же объявления, которые были в газетах. Я попросил маму купить мне экземпляр журнала и, придя домой, позвонил по всем указанным телефонным номерам и заказал бесплатные «информационные наборы», которые рекламировались в объявлениях.
В течение трех-четырех недель мне стала приходить «почтовая макулатура» (я беру слова «почтовая макулатура» в кавычки, потому что изучение этой макулатуры в буквальном смысле принесло мне миллионы долларов). Мне стало приходить столько почты, что вскоре почтальон физически не мог уместить все это в почтовый ящик. Я приходил домой из школы, а на тумбочке меня уже ждала стопка моей собственной почты. Я уносил все в свою комнату и читал каждое письмо. Тогда я этого еще не понимал, но это были подробные рекламные письма от величайших мастеров маркетинга прямого отклика. Я видел, что они делают и как они это делают, и меня это зачаровывало.
Что бы они ни продавали, процесс был один и тот же. Они размещали небольшое объявление с предложением связаться с их компанией, чтобы получить бесплатный отчет. Связавшись с ними, можно было получить рекламное письмо, замаскированное под бесплатный отчет, в котором рекламировался недорогой информационный продукт. Когда я покупал продукт, они отправляли мне свою «систему» – вместе с еще одним рекламным письмом с предложением приобрести дорогостоящий продукт.
Рисунок 0.1: Оффлайн-воронки продаж приносили перспективы с помощью предсказуемых шагов.
Это было мое первое знакомство с воронками продаж. Тогда я этого еще не понимал, но этот процесс, который я наблюдал офлайн снова и снова, станет системой, которой я воспользуюсь, чтобы развивать сотни компаний в интернете.
Хотя воронки зачастую устроены гораздо сложнее, взгляните на эту схему, чтобы понять, как они выглядят за пределами интернета, и обратите внимание, как они похожи на онлайн-воронки, которые я буду демонстрировать по ходу книги.
Рисунок 0.2: Современные воронки продаж в интернете практически идентичны воронкам маркетинга прямого отклика за пределами интернета, которые я изучал в детстве.
