style="font-size:15px;"> – организационная структура – вертикальные и горизонтальные связи, подсистемы и отношения между подсистемами;
– формальные отношения (должностные инструкции);
– неформальные отношения (симпатии, родственные).
Может ли из хаоса самопроизвольно возникнуть система?
Из имеющихся (выбранных им) элементов, с их свойствами, менеджер организовывает отношения и получает организацию – предприятие.
Задача менеджеру.
Для получения обменных ресурсов необходимо, чтобы каждый работник выполнил определенные действия с определенными ресурсами, в определенное время. И кто-то должен задать эти определенности. Возникают отношения управляющий – исполнитель.
Для изготовления изделий нужна согласованность.
Тема 3.1. Организация как глагол – организовывание
Классическая схема управления
Человек воздействует на материальный объект или человека с помощью информации – управление. Объект должен иметь внутренний источник движения, изменения.
Определения терминов.
Тот, кто управляет – субъект управления (субъект).
Тот, кем управляют – объект управления (объект) может быть человеком или технической системой.
При управлении возникают субъект-объектные отношения.
Управление – процесс целенаправленного информационного воздействия субъекта на объект (другую систему) с целью изменения его поведения или состояния для достижения некоторой цели.
1) Цель управления – изменение поведения объекта в определенном направлении.
2) Цель изменения поведения объекта – достижение некоторой цели субъекта – перевести объект из одного состояния (начального) в другое (целевое) состояние. Под состоянием системы понимается множество фиксированных в определенный момент значений параметров, характеризующих систему.
Субъект управления всегда человек или система, которая содержит в своей структуре человека.
Объект может быть техническим или социальным, содержать человека.
Чем отличается управление человеком от управления сложной технической системой?
Техническая система не имеет свой цели, поэтому она всегда подчиняется субъекту, и всегда реагирует одинаково на один и тот же стимул (если исправна).
Человек имеет свою цель, которая может не совпадать с целью субъекта. Поэтому его реакция на стимул, строго говоря, не предсказуема.
Тема 3.2. Определение менеджмента. Что такое менеджмент?
Любой вид деятельности постоянно совершенствуется для получения максимального количества ресурсов. Количество ресурсов всегда ограничено, поэтому при увеличении количества людей в замкнутом пространстве рано или поздно ресурсов будет не хватать. Что делать?
В дикой природе каждый вид имеет свого потребителя (врага), который регулирует его численность и поддерживает способность к выживанию,
