человек занимается каким-то одним видом бизнеса, у него формируется вполне определенный подход, определенное видение того, как и что надо делать. Но когда он «переключается» на совершенно другой вид деятельности, его прошлый опыт остается с ним.
На первый взгляд кажется, он ему не нужен. Но это только на первый взгляд. С одной стороны, так легко от него не отделаться. В снятом виде он всегда будет присутствовать в сознании и в действиях.
С другой стороны, именно этот опыт позволит ему найти нестандартное для новой отрасли решение. Применение методов, которые он использовал раньше для решения одних задач, к другим объектам может дать поистине взрывной результат. Из истории науки также известно немало примеров, когда одна концептуальная схема накладывалась на другую область и приводила к совершенно необычным результатам[37].
Например, Нассим Талеб, приложив теорию случайностей и методы Монте-Карло к прогнозированию экономических событий, смог сформулировать принцип важных случайностей, «черных лебедей», который, в свою очередь, объяснил обязательность краха старейшей и казавшейся надежнейшей в мире страховой компании Ллойда[38].
Представьте, вы профессионально занимались экономикой в течение длительного времени. Но так случилось, что вы становитесь военачальником и принимаете непосредственное участие в военных действиях. Будет ли ваш прежний опыт оказывать на вас влияние при принятии решений на фронте? Конечно.
Принимая решения, куда двигаться, какую выбрать тактику ведения боя, как обезопасить своих солдат от удара противника, вы невольно будете сравнивать с тем, как бы вы поступили в той или иной экономической ситуации. И весьма велика вероятность того, что в итоге вы сумеете найти и предпринять какой-то нестандартный шаг.
Для врага он точно будет нестандартным, поскольку их военачальники владеют только военным искусством.
То же самое происходит и в бизнесе.
Например, библиотечное дело – малодоходное. Интернет, как провайдерский бизнес – среднедоходное. Соединение же Интернета с библиотечным делом (индексацией) и математическим аппаратом релевантности дает поисковые бизнесы типа Google с капитализацией в сотни миллиардов долларов.
Почтовое дело – малодоходное. Интернет как провайдерский бизнес – среднедоходное. Соединение их дает Mail.ru с капитализацией в миллиарды.
Выпуск проводных телефонов – дело средней доходности. Радио – бизнес средней доходности. Соединение их дает сотовую связь. Средний оператор сотовой связи стоит десятки миллиардов долларов[39].
Средний клерк в корпоративном банке на операциях с ценными бумагами зарабатывает весьма средне. Средний юрист в области корпоративного права зарабатывает также весьма средне. Соединение их дает бизнес инвестиционного банкинга. Средний инвестбанкир зарабатывает много.
Хороший художественный фильм приносит
По мнению М. А. Розова, в истории современной физики примерами такого наложения могли бы служить философский анализ понятий пространства и времени, а также анализ операциональных оснований физической теории, проделанный Эйнштейном и предшествовавший перестройке представлений об абсолютном пространстве и времени классической физики.
В данных примерах работает «эффект масштаба», который будет рассмотрен в главе «Стратегическое мышление».
