Маркетинговые коммуникации: 28 инструментов миллениума. Андрей Ульяновский
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Маркетинговые коммуникации: 28 инструментов миллениума - Андрей Ульяновский страница 17
В 1952 г. американский психолингвист Ч. Осгуд, анализируя публичные выступления политиков, заметил: из двух примерно одинаковых кандидатов (и их столь же идентичных программ) выигрывает тот, кто использует более благозвучную мелодику речи. В условиях митинга, когда восприятие ориентировано на общее впечатление от выступления, этот фактор оказался одним из решающих.
Осгуд разработал способ управления «музыкой слов», назвав его методом семантических дифференциалов. Показывая испытуемым таблички с написанными на них бессмысленными созвучиями и слогами, ученый просил оценить ощущения, вызываемые тем или иным звуком: сильный он или слабый, светлый или темный, большой или маленький ит.д. В итоге были сформированы 24 шкалы и на их основе создан словарь, где каждому созвучию соответствовал цифровой код – положение слога по этим шкалам.
К условиям русского языка метод был адаптирован в СССР в начале 1970-х г. Самыми значительными и известными в этой области являются работы А. П. Журавлева, И. Ю. Черепановой, В. И. Шалака.
А. П. Журавлев, основываясь на методе «семантического дифференциала» Ч. Осгуда, провел множество обширных исследований, в ходе которых доказал, что все буквы нашего алфавита имеют не только устойчивую эмоциональную окраску, но и визуальную выразительность. Так, например, опыты Журавлева показали, что гласные имеют в сознании людей следующие соответствия:[41]
А – густо-красный.
Я – ярко-красный.
О – светло-желтый, белый.
Е – зеленый.
Э – зеленоватый.
И – синий.
И – сиреневый.
У – темно-синий; сине-зеленый; лиловый. Ю – голубоватый; сиреневый. Ы – темно-коричневый; черный.
С помощью аналогичных методов определили, что отрицательные эмоции вызывают:[42]
Страх – X, Ш, ГЦ, К, Ж, 3, Р, Ы.
Сила – Ж, 3, Р, Ы.
Зло – Ф, X, Ш, Щ, Ж, 3, Р, Г, С, Ц.
Положительные эмоции вызывают:[43]
Безопасность – В, Д, Л, M, Н, Ч.
Слабость – К,П,Т,Ф.
Добро – В, Л, M, Н.
В основе механизма воздействия на сознание каждого из этих звуков лежит соотнесение вибраций с соответствующими отделами головного мозга, запускающими более сложные психофизиологические механизмы. По сути, произнесение данных звуков в определенной последовательности с определенным ритмом создает те или иные психологические состояния.
Соответственно, слова, предложения и даже тексты с преобладанием тех или иных звуков будут нести присущую им эмоциональную окраску, оказывая определенное влияние
41
Журавлев А.П. Звуки смысл: Книга для внеклассного чтения учащихся старших классов. М: Просвещение,1991. С. 102.
42
Черепанова И. Домколдуньи. Суггестивнаялингвистика. СПб.: Лань, 1996. С. 38.
43
Там же.