во время исполнения проекта или связанной с ним деятельности. Личная результативность охватывает установки, основные личностные характеристики и лидерские качества – способность руководить командой проекта при достижении целей проекта и уравновешивании ограничений проекта.
1.7.2. Навыки межличностного общения руководителя проекта
Руководители проектов выполняют работу с помощью команды проекта и других заинтересованных сторон. Результативные руководители проектов характеризуются сбалансированным соотношением этических принципов, навыков межличностного общения и концептуального мышления, которые помогают им анализировать ситуации и взаимодействовать подходящим образом. В Приложении X3 о навыках межличностного общения описаны следующие навыки:
• лидерство,
• укрепление командой,
• мотивация,
• коммуникация,
• влияние,
• принятие решений,
• политическая и культурная осведомленность,
• переговоры,
• построение доверительных отношений,
• урегулирование конфликтов,
• коучинг.
1.8. Свод знаний по управлению проектами
Руководство PMBOK® – это стандарт управления большинством проектов в большинстве случаев во многих сферах деятельности. Стандарт, содержащийся в Приложении A1, описывает процессы управления проектом, используемые для управления проектом в целях достижения более успешного конечного результата.
Данный стандарт уникален для сферы управления проектами и имеет отношение к другим дисциплинам управления проектами, таким как управление программой и управление портфелем.
Стандарты управления проектами не описывают каждую тему во всех подробностях. Данный стандарт предназначен для управления отдельным проектом и ограничивается описанием процессов управления проектом, которые обычно считаются хорошей практикой. Для получения дополнительной информации относительно более широкого контекста, в котором реализуются проекты, следует обращаться к другим стандартам, таким как:
• Стандарт управления программой (The Standard for Program Management) [3] – относится к управлению программами,
• Стандарт управления портфелем (The Standard for Portfolio Management) [4] – относится к управлению портфелями,
• Модель зрелости организационного управления проектами (Organizational Project Management Maturity Model, OPM3®) [5] – изучает возможности процессов управления проектами в рамках предприятия.
2
Влияние организации и жизненный цикл проекта
Окружение, в котором выполняются проекты и осуществляется управление проектом, шире, чем непосредственное окружение проекта. Понимание данного более широкого контекста помогает обеспечить осуществление деятельности в соответствии с целями
