«яблочного» маркетинга. Но… Одна из проблем современной техники Apple в том, что за эффектным дизайном «макбуков» не всегда стоят самые лучшие характеристики. Это вынуждает потенциальных пользователей искать ноутбук не менее эффектный, чем «яблочные», но – мощнее и функциональнее. На рынке возникает новая ниша, и в нее очень хорошо вписываются машины серий Gemstone и Profile. И надо полагать, не случайно Acer сделала акцент именно на технологические особенности ноутбуков. От дизайнерских изысков никто, разумеется, отказываться тоже не собирается, но это уже дизайн не декадентски-гламурный, а вполне индустриальный.
Из интересных технологических решений, реализованных в ноутбуках Acer, стоит отметить прежде всего подсистему Acer Signal Up. Она обеспечивает улучшение приема сигнала при работе в беспроводных сетях (надо сказать, непростая задача, учитывая небольшие габариты и плотный монтаж компонентов внутри ноутбука; для ее решения, в частности, используется антенна сложной конфигурации). Фирменная Web-камера Acer Crystal Eye – не просто «зрачок», а достаточно интеллектуальная подсистема съема изображения, способная фиксировать картинку в контровом свете (когда за спиной у пользователя светит, скажем, офисная лампа). В моделях 2008 г. также реализованы акустическая система Acer CineSurround, матрицы CineCrystal, фирменные панели управления Acer CineDash, средства сетевого управления Acer Empowering, подсистема биометрической защиты и т. д.
Mac’овое поле американских ПК
Компьютеры Apple – нишевый продукт. Это всем известно. Даже на рынке США доля компании Apple в рознице составляет всего-то 14 %. Но… все это верно лишь в общем. Стоит взглянуть на картину продаж ПК в США пристальнее, и обнаружится поразительный факт: в сегменте компьютеров с розничной ценой более 1 тыс. долл. на продукцию Apple приходится… 66 % продаж: 70 % настольных ПК и 64 % ноутбуков.
Такие данные по компьютерной рознице в американских магазинах за I квартал нынешнего года приводит NPD Group. Помимо прочего, впечатляют и сведения по динамике рынка: пока продажи настольных ПК с установленной Windows падают (до 25 % по сравнению с I кварталом 2007 г.), настольные компьютеры Apple пользуются все большим спросом.
Продажи же привлекательных опалово-белых ноутбуков с надкушенным яблоком на крышке растут вдвое быстрее общего показателя рыночного роста американской ИТ-индустрии – от 50 до 60 % опять-таки по сравнению с I кварталом прошлого года. Windows-ноутбуки не демонстрируют практически никакого прироста продаж за тот же период.
Стивен Бейкер, вице-президент проводившей рыночный анализ NPD Group, отмечает, однако, что нет смысла винить Vista в неуспехе продаж Windows-систем. Большинство американских покупателей компьютеров, по его мнению, вообще не сильно задумываются о том, что за ОС они приобретают вместе с ПК. Причина сверхпозитивной динамики Маков, скорее, в их изначальной нацеленности на более высокий потребительский сегмент, чем большинство компьютеров с установленной Windows на рынке США. Если в модельном ряду Apple один только Mac mini продается в розницу дешевле 1 тыс. долл., то HP, Dell, Lenovo и другие изготовители бьются за покупателя в ценовом диапазоне от 500 до 700 долл. Получается, что пользователю, пожелавшему приобрести систему подороже, нередко приходится выбирать между Apple и продукцией локальных либо не слишком именитых сборщиков ПК. Выбор, учитывая активную маркетинговую позицию Apple, очевиден.
Кроме того, сам факт позиционирования Маков исключительно в высоком сегменте рынка способствует росту потребительских расходов на эти компьютеры. Человек, пришедший в магазин с намерением купить «тачку покруче», уже настроен отдать за нее немалую сумму – и если ему предложат что-то подходящее, с готовностью выложит больше. По косвенным данным исследований американского рынка, такое положение дел подтверждает разница динамики продаж Маков в специализированных магазинах Apple Store (где все полки уставлены только ими) и в розничных сетях, где рядом располагается множество других, в том числе и вполне выдающихся по техническим характеристикам, компьютеров.
«Живые» деньги – онлайновым покупателям
Чуть было не реализовавшееся намерение Microsoft приобрести поисковую систему Yahoo! – не каприз корпорации с многомиллиардными оборотами, а обдуманная реакция на успехи Google в области онлайновой коммерции. Для бизнеса не столь важно, насколько хорош или плох сам по себе поисковый движок; имеет значение, велика ли отдача от демонстрируемой параллельно с результатами поиска рекламы. И в этом отношении с Google, контролирующей около 60 % рынка онлайновой рекламы, соперничать действительно сложно (доля Microsoft, идущей по этому показателю третьей вслед за Yahoo! не превышает 10 %). Приходится изобретать что-то новое.
И вот у руководства Microsoft появилась идея: платить тем пользователям ее поисковика Live Search, которые не просто переходят по рекламным ссылкам, а действительно приобретают в итоге предложенные рекламодателями товары и услуги. Точнее, денежная компенсация будет выражаться в предоставлении вполне ощутимых (до 30 %) возвратных выплат (cashbacks), обеспечивать которые намерена сама компания. Учитывая, что в одних только США у Live Search насчитывается более
