собственного «института».
Для внутренней среды
Не стоит забывать про использование сегментации сотрудников во внутренних взаимоотношениях с ними, а не только персонал – клиенты. Им также можно давать действительно нужное и полезное. По идее мы вообще уже должны знать, что и для кого важно. Только отталкиваясь от этого и предлагать различные выгоды. Вот, например, для большинства сотрудников важен высокий уровень зарплаты, для других, что работа рядом с домом, для третьих стабильность и своевременная выдача зарплаты. Короче говоря, каждому свое. При этом стоит понимать, если одному важно расположение работы, не стоит ему урезать зарплату по максимуму. Это можно сделать, но не советую. Вам необходимо вывести как единый уровень взаимоотношения с сотрудниками, и пусть этот уровень будет выше среднего по городу, а может и стране, так и индивидуальные под каждый сегмент.
Точность
Отсюда также мы можем доносить смыслы каждому сегменту сотрудников в более верной форме, с большей точностью. Те же цели транслируются проще и понятнее, и с большей эффективностью. Или если подойти с другой стороны, можно правильным образом организовывать корпоративы для персонала, ведь зачастую руководство или собственники ничего не знают про них. К примеру в расчет можно брать, что вероятнее всего у большей части есть дети. И так далее, вариантов, которые нам открывает сегментация огромное количество. Можно даже сказать, что в процессе сегментации эти варианты неминуемо будут появляться.
Конкуренты
Очень важный пункт, к которому стоит отнестись очень тщательным образом. В наше время конкурентов не то, что сегментируют, про многих сотрудники даже и не подозревают. Это ужаснейшая ошибка. Как правило, на слуху пара основных игроков, а все остальные мелкие пешки, зачем вообще удостаивать их барского внимания. Да вот только эти пешки могут занимать более половины доли рынка.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
