ваших клиентов.
Выводы
• Канбан-системы могут быть использованы в любой ситуации через ограничение наличия элементов работы внутри системы.
• Сады Императорского дворца в Токио используют канбан-систему, чтобы контролировать число посетителей в парке.
• Количество сигнальных карточек «канбан», находящихся в обращении, ограничивает объем незавершенных задач.
• Новая работа втягивается в процесс после возвращения в оборот сигнальной карточки, когда предыдущее задание выполнено.
• В IT-сфере мы, как правило, используем виртуальную канбан-систему, поскольку для ограничения количества незавершенных задач не передаются какие-либо физически существующие карточки.
• Доски со стикерами, часто встречающиеся в гибкой разработке ПО, не являются канбан-системами.
• Канбан-системы создают на рабочем месте положительную напряженность, которая вызывает обсуждение проблем.
• Канбан-метод (или Канбан с большой буквы) использует канбан-систему как катализатор изменений.
• Канбан требует формальных политик процессов.
• Канбан использует инструменты разных областей знаний для анализа проблем и поиска решений.
• Канбан предполагает пошаговое улучшение процессов благодаря постоянному выявлению проблем, влияющих на производительность.
• Современное определение Канбан-метода можно найти в сети на сайте Общества ограничения незавершенных задач (Limited WIP Society, http://limitedwipsociety.ning.com/).
• Канбан дает разрешение на отклонения в разработке ПО, поощряет поиск специфических решений в зависимости от контекста вместо догматического следования определению процесса жизненного цикла разработки ПО или шаблону.
Часть II
Преимущества канбана
Глава 3
Рецепт успеха
Последние десять лет я пытался ответить на вопрос, какие действия вам как менеджеру следует предпринять, если вы унаследовали команду, особенно работающую не в соответствии с agile-практиками, которая обладает широким набором способностей и, возможно, совершенно неэффективна. Обычно меня делали агентом организационных изменений. Таким образом, я должен был обеспечить переход к позитивным изменениям и быстрый прогресс, желательно в течение двух-трех месяцев.
Как у менеджера у меня никогда не было возможности в крупных организациях нанять собственную команду. Меня просили приспособить существующий коллектив, причем с минимальными кадровыми изменениями, для проведения революции в производительности организации. Я думаю, что такая ситуация встречается гораздо чаще, чем возможность набрать новую команду.
Постепенно
