частини п’ятої статті 694 Кодексу. (Мова йде про проценти за користування чужими грошима.)
Покупець має право повністю оплатити товар у будь-який час у межах встановленого договором періоду розстрочення його оплати.
Чи можливий обмін товару?
Покупець має право протягом чотирнадцяти днів (без урахування дня купівлі непродовольчого товару належної якості, якщо триваліший строк не оголошений продавцем) обміняти його у місці купівлі або інших місцях, оголошених продавцем, на аналогічний товар інших розміру, форми, габариту, фасону, комплектації тощо. У разі виявлення різниці в ціні покупець проводить необхідний перерахунок з продавцем.
Якщо у продавця немає необхідного для обміну товару, покупець має право повернути придбаний товар продавцеві та одержати сплачену за нього грошову суму.
Вимога покупця про обмін або повернення товару підлягає задоволенню, якщо товар не був у споживанні, збережено його товарний вид, споживчі властивості та існують докази, що товар придбано саме у цього продавця.
Перелік товарів, які не підлягають обміну або поверненню на підставах, передбачених цією статтею, встановлюють нормативно-правовими актами. Перелік надано у главі, присвяченій захисту прав споживачів.
Увага!
Підкреслимо, що йдеться про товар належної якості.
Доволі часто продавці маніпулюють цим строком у випадку, коли йдеться про несправність. Мовляв, якщо ви не купите додаткову гарантію, матимете лише 14 днів на обмін товару. Це неправда та не відповідає закону.
Які права має покупець у разі продажу йому товару неналежної якості?
У разі виявлення покупцем протягом гарантійного або інших строків, встановлених обов’язковими для сторін правилами чи договором, недоліків, не застережених продавцем, або фальсифікації товару покупець має право на свій розсуд:
1) вимагати від продавця або виробника безоплатного усунення недоліків товару або відшкодування витрат, здійснених покупцем чи третьою особою, на їх виправлення;
2) вимагати від продавця або виробника заміни товару на аналогічний товар належної якості або на такий самий товар іншої моделі з відповідним перерахунком за умови різниці в ціні;
3) вимагати від продавця або виробника відповідного зменшення ціни;
4) відмовитися від договору й вимагати повернення сплаченої за товар грошової суми.
Покупець, який придбав непродовольчі товари, що вже були в користуванні і реалізовані через роздрібні комісійні торговельні підприємства, про що його було поінформовано продавцем, має право висунути вимоги, передбачені частиною першою цієї статті, якщо придбані товари містили істотні недоліки, не застережені продавцем.
Який існує порядок і строки задоволення вимог покупця замінити товар або усунути недоліки?
Продавець або виробник (чи уповноважені
