глобальной компании
В марте 1988 года, спустя четыре месяца после своего вступления в должность председателя совета директоров, Ли Гонхи организовал празднования в связи с 50-летием основания Samsung. Тогда же он обрисовал свой курс руководства компанией.
Концепция превращения Samsung в компанию мирового уровня
Возглавив компанию, Ли Гонхи предложил концепцию «Второго Основания». Ее основной целью была кардинальная трансформация Samsung: ведущая корейская бизнес-группа в XXI веке должна была стать корпорацией мирового класса. Ли принялся прорабатывать эту идею, еще занимая пост вице-председателя. В то время мало кто думал, включая и сотрудников Samsung, о будущем столетии и глобальном лидерстве.
Но Ли понимал: потребуется масштабная кампания, чтобы сформировать у сотрудников представление о грядущих перспективах, поскольку Samsung с ее потенциалом уже было недостаточно позиции крупнейшего корейского предприятия. Ли Гонхи разработал организационные инновации и новую систему представлений о том, как должна развиваться Samsung, чтобы стать мировым лидером.
По мнению Ли, группе предстояло обновить свои идеи и ценности и модернизировать систему управления. Три основных принципа («бизнес должен служить своему народу», «сначала – люди» и «стремление к рациональности») превратили Samsung в национального лидера, но вряд ли могли вывести компанию на международные позиции.
Принцип «бизнес должен служить своему народу» был ограничен национальными рамками и не подходил для организации, которая намеревалась улучшать жизнь людей во всем мире. Принцип «сначала – люди» формировал представление о такой компании, в которой только самые умные и талантливые сотрудники оценивались по достоинству и были мотивированы на успех. Принцип «стремление к рациональности» приписывал Samsung сомнения в целесообразности использовать любую возможность для развития. Ли Гонхи боролся за «функционально независимое управление», «уважение к человеку» и «фокус на технологиях». Это стало идеологической базой «Второго Основания». Ли побуждал сотрудников к преобразованиям в реальных условиях ведения бизнеса на основе новых принципов: «первыми использовать возможности», «менять образ мышления» и «концентрироваться на ключевых факторах успеха бизнеса».
Samsung начала менять корпоративную культуру. Компании требовалось переосмыслить свою конформистскую и целостную культуру и разработать более современную и динамичную идеологию, в рамках которой управленцы и сотрудники могли бы получить значительную степень автономии. Для этого было радикально реформировано высшее руководящее звено, включая изменение роли председателя и секретариата – часть их полномочий делегировали руководителям аффилированных структур. Такие изменения позволили Samsung перейти к системе поощрения независимости и индивидуальности работников, основанной на убеждении в том, что «хорошие продукты делаются руками наших сотрудников и партнеров». В то же время
