Управление репутацией в интернете. Дмитрий Сидорин

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Управление репутацией в интернете - Дмитрий Сидорин страница 3

Управление репутацией в интернете - Дмитрий Сидорин

Скачать книгу

о вашей продукции хорошие отзывы, тем больше новых потенциальных клиентов вы сможете привлечь.

      Репутация в интернете влияет на успешность не только товаров и услуг, людей это также касается. Например, по данным портала Superjob.ru, 48 % работодателей при приеме на работу изучают аккаунты соискателей в социальных сетях и в той или иной степени принимают их во внимание при вынесении решения. Таким образом, неудачная фотография, пост или комментарий могут серьезно навредить карьере.

      Прекрасным примером того, как интернет может сначала запустить, а потом и разрушить карьеру, является случай, произошедший во время чемпионата мира по футболу 2014 года в Бразилии. На матче Бельгия – Россия в объектив телеоператора попала 17-летняя болельщица сборной Бельгии Аксель Деспигелере. Девушку заметили блогеры, в интернете стали распространяться ее фотографии, и в конце концов на нее обратила внимание французская косметическая компания L’Oreal, которая предложила ей контракт модели. Но сняв с Аксель Деспигелере лишь один рекламный ролик, компания разорвала с ней отношения, посчитав, что такое сотрудничество повредит репутации бренда. Дело в том, что пользователи интернета обратили внимание на одну фотографию, размещенную на личной странице неудавшейся модели в Facebook, – Аксель снялась с ружьем в руках на фоне убитой газели.

      Неудачные посты и фотографии в социальных сетях могут осложнить не только поиск работы. Возможности социальных сетей широко используются банками при принятии решения о выдаче кредита. Платежеспособность оценивается по размещенным фотографиям – анализируя их, банк понимает, насколько потенциальный клиент склонен к тратам, каков его реальный уровень дохода. Также отслеживаются посты и комментарии, по которым можно больше узнать о личных качествах человека и даже судить о степени его ответственности.

      Репутация в интернете с каждым годом все сильнее влияет и на карьеру политиков. Многие эксперты отмечают, что в 2012 году на выборах Президента Российской Федерации кандидат Михаил Прохоров, занявший третье место с неожиданно высоким процентом голосов (7,98 %), достиг такого результата во многом благодаря грамотной работе в интернете.

      Показательным примером является также кампания кандидата на должность мэра Москвы Алексея Навального в 2013 году, который сделал ставку только на работу в интернете и личные встречи с избирателями. В итоге эта стратегия принесла ему второе место с сенсационными 27,24 %, хотя, по данным соцопросов, еще за три месяца до выборов за него были готовы отдать свои голоса всего около 4 % москвичей[15].

      В Европе репутация в Сети стала важнейшим фактором как в отдельной политической карьере, так и в партийном строительстве. Там настоящим феноменом стали так называемые пиратские партии, первичной целью которых была реформа законодательства в области интеллектуальной собственности, патентов и копирайта. Они выступают за свободный некоммерческий обмен информацией и недопустимость его преследования по закону, а также за неприкосновенность частной жизни. Благодаря избирательным кампаниям в интернете,

Скачать книгу


<p>15</p>

http://www.levada.ru/10-07-2013/iyulskie-predvybornye-reitingi-v-moskve