Бизнес-квесты: веселосумом. Создание прорывных продуктов в сфере T&D. Алексей Аболмасов
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Бизнес-квесты: веселосумом. Создание прорывных продуктов в сфере T&D - Алексей Аболмасов страница 11
И, наконец, не самая приятная, но поучительная история. Конкурс проходил в последний день четырехдневного корпоративного мероприятия. За 15 минут до начала БК в зал зашли генеральный и финансовый директора компании, которых никто из сотрудников службы персонала не предупредил о формате конкурса. Увидев приготовления и услышав странное название «бизнес-квест», топ-менеджеры решили «прекратить эти «бесполезные игрушки». Алексею стоило большого труда и выдержки в напряжённом разговоре отстоять своё детище. В итоге финансовый директор осталась на квесте и через полчаса «втянулась», став одним из самых активных членов жюри. А когда генеральный директор в финале БК поинтересовался мнением участников, задав вопрос: «Не ерундой ли вы целый день занимались?», один из сотрудников взял микрофон и ответил, что «ерундой были первые три дня мероприятия, а сегодня мы занимались по-настоящему интересным и полезным делом».
Мораль проста – бизнес-квест обязательно нужно согласовывать с руководством.
РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ, ДЕКАБРЬ 2015
Международная производственная компания столкнулась с необходимостью разработать и внедрить на уровне массового сознания сотрудников правила предоставления, принятия и обсуждения обратной связи (ОС). Задачу разработки ОС решили объединить с её интенсивной тренировкой. Вселенной бизнес-квеста «Зеркало» стала «Великая депрессия», а основной метафорой – «Зеркальная комната» – особое место, где любое действие и фраза не проходят незамеченными и находят свое отражение.
Несмотря на оптимистичный стишок про Новый год, в канун которого «всё всегда происходит и сбывается», этот БК стал нашей первой крупной неудачей. Ведущих, конечно, не валяли в перьях и не провожали свистом из зала, но отзывы участников были неутешительными: «Формат интересный, но содержание, мягко говоря, не очень».
Методические уроки: БК готовили две группы разработчиков с разными концепциями в головах. А, как известно, две хозяйки на одной кухне не помещаются… Вместо синергии случился разлад. Вселенная квеста была не адекватной поставленным задачам. Участники, увлечённые сюжетом, просто игнорировали ОС. Цель отошла на второй, если не на третий план. Наконец, механики БК тоже не соответствовали жанру. Задачей квеста была разработка, а использованные механики предназначались для тренировки. В общем, и здесь конфуз. От осины не родятся апельсины.
Выводы сделали, узелки на память завязали и двинулись дальше.
МАРКЕТИНГ