В процессе работы люди должны достигать заранее определенных результатов. Также они создают артефакты, которые позволяют обмениваться информацией, обсуждать задачи и проблемы, сохранять идеи для последующего воплощения, контролировать достижение результатов и т. д.
•Процессы. Для достижения результатов люди должны делать правильные действия в правильной последовательности. Все люди ошибаются, но если они следуют заранее определенным процессам, то вероятность ошибок снижается, а их последствия удается быстро устранить. Процессы помогают превратить хорошие идеи в результаты. Так что от них никуда не уйдешь.
•Управление. Без правильного управления архитектурная практика обречена на провал. Требуется заранее определить рамки и правила практики, взяв за основу стандартные процессы, артефакты, роли и т. д. Придумывать правила по ходу игры очень опасно. Люди будут дезориентированы, процессы будут сбоить, результаты будут не те и не тогда, когда нужно.
Рисунок: Управление Архитектурной Практикой «TOGAF»
Процесс управления архитектурной практикой необходим для того, чтобы исключить обычные ошибки, совершаемые людьми в процессе работы над задачей или проектом. Люди чаще всего не достигают результатов, если:
•залезают в дебри теорий и исследований;
•выполняют бесполезную работу;
•долго готовятся к выполнению работы;
•изобретают велосипед;
•«оптимизируют» свою работу вместо её выполнения;
•излишне теоретизируют;
•ищут ответственных и виноватых;
•считают себя самыми умными;
•избегают неприятной работы.
Подход к управлению архитектурной практикой состоит из шести основных элементов:
•Методология — это основной элемент подхода. Он определяет процессы компании для разработки, обновления и реализации Архитектуры Предприятия. Роли и их обязанности.
•Артефакты – набор, шаблоны и правила заполнения документов, таблиц, схем, при помощи которых описана Архитектура Предприятия.
•Стандарты – это стандарты (законы, правила) ведения бизнеса и ИТ, которые использует компания в своей работе. Это могут быть международные стандарты, российские стандарты, стандарты отрасли, региона, компании.
•Лучшие практики и готовые модели – доказанные способы реализации решений, проверенные в вашей или в других компаниях.
•Регламенты и правила – документы, в которых описаны цели, задачи, организационная структура, правила работы и границы архитектурной практики. Правила работы с другими подразделениями. Полномочия архитекторов. Регламенты должны быть интегрированы с другими регламентами компании, особенно ИТ департамента.
•Управленческие воздействия со стороны менеджеров практики. Они направлены
