Консильери: 100+ правил и наблюдений. Михаил Тузов
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Консильери: 100+ правил и наблюдений - Михаил Тузов страница 2
Простить, однако, не значит сохранить прошлые отношения, как ни в чём не бывало.
#6
Женщинам цветы, детям мороженое.
Дело не в том, чтобы не спутать, а в том, чтобы делать. Мороженое надо покупать из молока и сливок, по ГОСТ. Цветы надо научиться сводить в букет.
Это даже не обсуждается. Надо и всё тут.
#7
Если не знаешь что сказать, скажи правду.
Банально.
Это правило позволяет сохранить энергию. Очевидно, что человеку необходимо поддерживать ресурсное состояние. Причём, чем выше человек на служебной или социально лестнице, тем с большим количеством людей он должен поделиться своим ресурсом, своим состоянием. Поэтому вопрос этот – прикладной.
Ну и, конечно, мама в детстве говорила, что обманывать плохо. Маму надо слушать.
#8
Не настаивай на правоте.
Если у тебя есть авторитет – это не нужно.
Если его нет – бесполезно.
Вопрос авторитета ёмкий и больной. Особенно для родителей и руководителей.
В сложных ситуациях нужно использовать метод рычага. То есть «взять взаймы» авторитета у другого.
Как найти подходы к такому носителю?
#9
Правило нетворкинга: Всегда занимайся нетворкингом!
Нетворкинг – по сути, создание вокруг себя социальной экосистемы. А раз так, у системы должно быть ядро, которое будет создавать центростремительную силу и уравновешивать центробежные силы вовлекаемых объектов.
Первый вопрос нетворкинга не «как общаться?», а «что я представляю?»
И уж, если ты ядро, то куда тебя несёт твоя собственная траектория?
#10
Составляй списки
Списки вещь крайне полезная. Это главный инструмент управления временем, приоритетами, проектами, целями. Составлять списки можно в голове, на листке бумаги или в специальном приложении типа Mind Map или Evernote.
Также смотри правило #11
Также смотри правило #95
#11
Расставляй приоритеты
Ошибка руководителя – думать, что подчинённый сам сможет расставить приоритеты в существующей работе и новых заданиях.
Ошибка подчинённого – не уточнять о сохранении или смене приоритетов задач при получении новых задач.
Также смотри правило #10
Также смотри правило #95
#12
Правило делегирования 1е: Делегируй, что можешь.
Нельзя всё делать самому. Делегирование – как увеличительное стекло, или даже телескоп. Оно увеличивает силы, увеличивает количество часов в сутках, приближает желанный результат.
Для того, чтобы делегировать крайне желательно уметь делать самому. Чтобы понимать о готовности и качестве порученной работы.
Иначе за оценку качества, которую вы делегируете – придётся