и человек будет унижен. Как только Вы увидели, что обучаемый направился не в ту степь, тут же исправляйте его ошибки.
Чтобы Ваша система обучения была успешной, всегда находитесь рядом с учеником, постоянно подбадривайте его: «Всё отлично, ты молодец, ты идёшь в нужном направлении», – и постоянно ориентируйте человека на успех.
5. Поощрение успехов
Любой человек делает любое своё действие за что-то. Ничего в мире не делается просто так. Этот вопрос касается не только материальных, но и нематериальных благ таких, как любовь близких, благодарность, сострадание. Люди многое делают ради этого.
Во время обучения чему-либо любой человек должен получать признание своих действий. Ключ к успеху на пути к цели – это регулярные успехи в шагах, а регулярные успехи в шагах – это успех внутри шага, когда человек идёт в правильном направлении.
Постоянно контролируйте свои продуманные шаги на возможность поощрения обучаемого в случае его промежуточного успеха.
Поощрения бывают разными. Где-то Вы можете поощрять обучаемого человека деньгами, где-то мотивацией. Но не забывайте, что признание успеха в коллективе – это праздник и радость. Люди делают что-либо ради радости и праздника, они хотят, чтобы их признавали в коллективе. И Вы не должны забывать об этом.
Итак, каждый путь обучения нужно разбивать на ступени и строить лестницы обучения от дистрибьютора до начальника отдела продаж или руководителя филиала. Комплекс всех этих лестниц и есть эффективная система обучения. Каждый шаг в каждой лестнице Вы должны проверить на критерии, которые я описал выше.
У каждого пути есть своя лестница. У каждой лестницы, начинающейся в свой момент времени, есть своё определённое количество шагов, которые Вы обязаны проверить на критерии. Если шаг чему-то не соответствует, значит, его нужно пересмотреть.
Когда я составляю шаги в процессе рекрутинга или в процессе мотивации людей, то обычно использую всем известную пирамиду потребностей, или, как её ещё называют, пирамиду Маслоу.
Создавая первый шаг в своей системе обучения, я пытаюсь сделать так, чтобы этот шаг соответствовал физиологическим потребностям человека. То есть, в течение первого шага я должен научить человека просто зарабатывать деньги на хлеб насущный.
После физиологических потребностей следует безопасность, которая необходима любому человеку. В данном случае это есть стабильность заработка и уверенность в завтрашнем дне. Следующие шаги обучения ведут человека к тому, что он начинает стабильно зарабатывать деньги и начинает думать о чём-то более высоком.
И в конечном итоге, последний шаг ведёт человека к самореализации, то есть к самостоятельному руководству целым подразделением.
Составляя шаги обучения, не забывайте о потребностях своего ученика. Если Вы попытаетесь сразу научить его самореализации, но при этом у него не будет денег, чтобы прокормить свою семью, то ни о чём другом,
