style="font-size:15px;"> Существует два типа подтверждения подписки на рассылку: Single Opt-in и Double Opt-In.
Single Opt-in подразумевает введение пользователем своего адреса электронной почты в специальную форму на сайте и нажатие кнопки «Подписаться».
Для Double Opt-In требуется дополнительное подтверждение, то самое пресловутое «мы отправили вам письмо со ссылкой для подтверждения, перейдите по ней».
Все сервисы рассылки, совместно с почтовыми провайдерами, рекомендуют использовать только Double Opt-In. Именно такие контакты, согласно определения СПАМ, представленного выше, будут считаться «явным выражением согласия». Главным преимуществом Double Opt-In является большая актуальность базы – человек не сможет подписаться (намеренно или случайно, по вине опечатки) с неверно введенным email-адресом.
Большинство сервисов для проведения рассылок предоставляют собственные формы подписки, которые достаточно лишь разместить на сайте – и контакты будут автоматически добавляться в список рассылки. Собранные другими способами базы можно загрузить в список рассылки с помощью импорта файлов. xls,.xlsx или. csv. После сбора базы следует этап ее сегментации.
Сегментация базы
После сбора базы, начинается ее разделение на сегменты. Все преимущества такого подхода уже были описаны ранее – чем лучше база будет разделена на сегменты, тем более актуальным для каждого получателя будет конкретное предложение. Сегментация может проходить по любой информации, которая у вас есть о клиенту:
– Имя;
– Телефон;
– Пол и возраст;
– День рождения;
– Данные о предыдущих покупках;
– Компания;
– Источник привлечения;
– Предпочтения и т. д.
Именно поэтому есть смысл ненавязчиво (не стоит делать больших анкет!) и постепенно узнать о человеке как можно больше:
– Наличие детей;
– Уровень дохода;
– Стиль;
– Работа;
– Увлечения.
Для чего нам эта информация? Например, имеем интернет-магазин одежды. Как будет происходить сегментация и персонализация? Что получит каждый клиент в рамках одной рассылки?
– Мужчины получат предложения по мужской одежде;
– Женщины получат предложения по женской одежде;
– Родители получат предложения по детской одежде для ребенка соответствующего возраста и пола;
– Офисные сотрудники получат предложение по костюмам;
– Женщины получат предложение с мужскими аксессуарами перед 23 февраля;
– Мужчины получат сообщение о женских шубах или аксессуарах перед 8 марта;
– Молодежь получит сообщения о ярких и супер-модных новинках, которые режут глаз человеку старше 35-ти;
– Начальник получит предложение
