отсутствие опыта в управлении некоторыми новыми службами;
● ограничения в доступности для клиентов, например часы работы;
● гибкость;
● экономия за счет величины банка;
● преуспевание банка.
Тесты для самопроверки
1. Элемент, который не относится к внутренней среде организации:
а) персонал;
б) технология;
в) структура;
г) клиент.
2. Характеристика целей в системе SMART, согласно которой цель должна задаваться числовыми индикаторами:
а) специфичность;
б) измеримость;
в) взаимосвязанность;
г) достижимость.
3. Структура организации, для которой характерна передача полномочий директора заместителям, а также длинные информационные потоки:
а) вертикальная;
б) горизонтальная;
в) диагональная;
г) матричная.
4. Элемент микросреды организации:
а) политика;
б) научно-технический прогресс;
в) конкуренты;
г) экономическая ситуация.
5. Элемент макросреды организации:
а) потребители;
б) налоговая;
в) посредники;
г) клиент.
6. Квадрант матрицы SWOT, описывающий недостатки, присущие фирме:
а) возможности;
б) угрозы;
в) сильные стороны;
г) слабые стороны.
7. Высший уровень принятия решений:
а) план;
б) миссия;
в) задача;
г) цель.
8. Стадия ЖЦО, на которой конкуренция наиболее острая, – … организации:
а) создание;
б) рост;
в) зрелость;
г) упадок.
9. Социология используется в теории организации для:
а) формирования стратегии организации в рыночных условиях;
б) изучения закономерностей организационного управления;
в) решения вопросов гармонизации отношений между членами организации;
г) изучения закономерностей строения и функционирования организаций.
10. Этап жизненного цикла, на котором формулируется миссия организации:
а) предпринимательства;
б) коллективности;
в) формализации и управления;
г) выработки структуры;
д) упадка.
Список литературы
1. Абдразакова, А. М. Теория организации : учеб. пособие / А. М. Абдразакова. – Бишкек : Олимп, 2012. – 190 с.
2. Ансофф, И. Стратегический менеджмент. Классическое издание / И. Ансофф. – СПб. : Питер, 2009. – 344 с.
3.
