власть потребителей;
● Какова угроза появления продуктов-заменителей;
● Какова угроза появления новичков;
● Какова угроза от существующих конкурентов.
Кроме того, необходимо понять, что еще организация может делать прямо сейчас, но по каким-то причинам не делает. Сюда относятся имеющийся опыт и знания по производству товаров или услуг, нанятые специалисты по различным направлениям деятельности, имеющиеся лицензии и др.
Определение текущего положения компании – это прерогатива специалистов, работающих в организации: технологов, маркетологов и др.
2. Затем необходимо определить стратегическую цель – то состояние по отношению ко внешнему миру, в котором организация хотела бы оказаться по истечении установленного периода времени.
Соответственно, чтобы задать стратегическую цель, необходимо определить, чем организация занимается: какие товары производит и услуги оказывает, чем не занимается, на каких рынках она действует, каково ее желаемое положение на этих рынках. Например, компания может хотеть через год занять 15% рынка цветных лазерных принтеров в России.
Определение стратегической цели – это прерогатива владельцев и топ-менеджмента компании с привлечение конкретных специалистов в качестве экспертов.
3. После необходимо разработать стратегию компании. Стратегия – это набор конкретных действий и/или задач, которые необходимо решить, для того, чтобы организация могла перейти от текущего положения к своей стратегической цели.
Целью разработки стратегии является обеспечение долгосрочного конкурентного преимущества организации.
В разработке стратегии обычно принимают участие многочисленные специалисты, а ее утверждение производится на том же уровне, что и утверждение стратегической цели.
Отметим, что при изложении стратегии в виде документа часто элементы стратегической цели включается в документ в подходящих местах изложения, например, цель по управлению персоналом «стать лучшим работодателем в России к 2012 году по показателю удовлетворенности сотрудников» может быть сформулирована в разделе «Стратегия по управлению персоналом».
Ключевые идеи стратегического управления и планирования:
● В основу разработки стратегии ложится стратегическое видение компании;
● Управление банком и бизнес-центрами как инвестиционным портфелем;
● Планирование прибыли каждого подразделения с учетом темпа роста рынка и положения на нем компании;
● Планирование стратегической деятельности каждого отдельного подразделения.
Если говорить о самом грубом делении («по-крупному») стратегическое управление включает в себя:
● разработку стратегии (как указано выше);
● постоянное принятие решений в рамках ее реализации;
● постоянный мониторинг отклонения от стратегической цели и измение цели/стратегии, если необходимо.
Часто
