делу, но и демонстрируют такую приверженность, люди не только ощущают их искренность, но и получают вдохновляющий пример. Если лидеры не только проповедуют ценности, но и живут согласно ценностям, крепкой вере в лидера будут всегда сопутствовать мотивирующие передовые методы работы, которые могут перенять последователи.
Это пятая лидерская роль – образец для подражания. В то время как другие лидерские роли подразумевают прямое влияние на других посредством взаимодействия, образец для подражания – это нечто иное, поскольку влияние является косвенным. Являясь образцом для подражания, вы вдохновляете других. Вот почему относительно сферы «лидерства и личности» лидерам нужно начинать с себя, формируя собственное поведение и соответствуя собственным идеалам, и только тогда некоторые люди могут поддаться их положительному влиянию.
Когда честолюбивые лидеры начинают с себя, размышляя над тем, каким типом личности и лидера они хотели бы себя видеть, часто возникают два основных вопроса, на которые могут быть даны разные ответы. Эти два вопроса связаны с тем, как лидеры относятся к внешнему миру: как реагировать на внешние проблемы и как реагировать на различные внешние обстоятельства.
За первым вопросом стоит основная задача лидера – задача устранения проблем. Ежедневно руководители должны преодолевать препятствия и приводить людей к способам решения проблем и поиску возможностей. Люди смотрят на кого-то как на потенциального лидера, если они чувствуют, что этот человек способен противостоять проблемам и добиваться успеха. Уверенность людей в лидерах растет, если эти лидеры успешно справляются с трудностями и не упускают возможности, при этом уверенность людей растет в себе, если лидеры покажут, как лучше всего справляться с проблемами и использовать потенциал. Однако к этой задаче устранения проблем можно подойти совершенно по-разному. С одной стороны, лидеры могут сделать шаг назад, чтобы взглянуть на проблемы шире и продумать варианты, прежде чем осуществлять необходимые действия. С другой стороны, лидеры могут сразу брать быка за рога, мобилизуя людей на внедрение каких-то решений, попутно проверяя, что работает лучше всего. Итак, вопрос заключается в том, должна ли мысль предшествовать действию, или они должны идти рука об руку.
Это противоречие составляет основу девятого аспекта классификатора стилей лидерства. Если лидеры считают, что лучший способ справиться с проблемами – подумать, прежде чем действовать, они демонстрируют рефлексивный стиль лидерства. Если лидеры считают, что действовать и думать надо одновременно, чтобы инициировать быстрое обучение, они используют проактивный стиль лидерства. В главе 11 будут рассмотрены достоинства и недостатки обоих стилей, при этом мы обсудим не только то, что работает на лидера, но и изучим, как каждый стиль по-своему внушает последователям уверенность.
Лидеры должны реагировать не только на конкретные проблемы,
