нашу команду для совместного построения системы продаж. Частенько запрашивается комплект анкет для проведения конкурса.
При этом очень многие считают нужным дать свои отзывы по книге. Из этих отзывов видно, что опыт читателей очень близко соответствует тому, что написано в книге. Видно, мы с читателями набирали опыт, наступая на одни и те же грабли;)
Вот несколько писем читателей первого издания книги.
♦ «Константин, добрый день!
Огромное спасибо за книгу. Для меня она очень своевременна. Так как пытаюсь реорганизовать отдел продаж. Сфера деятельности – рекламно-производственная компания. Еще весной пыталась выстроить именно со стандартов, потом связалась с консалтингом, потеряла 4 месяца. Чистили мне мозги, что нельзя загонять менеджера в стандарты. И какое счастье, что попалась Ваша книга. Теперь я вижу, что была права. Я, чем говорить о свободе, тоже считаю – сначала стандарты, а уже потом можно говорить о свободе. Буду Вам признательна за анкеты. В свою очередь, могу ли с Вами консультироваться по своим документам? Если получится общение, возможно, я еще раз попробую с консалтингом, но, наученная горьким опытом, после заочных консультаций.
С уважением, Галина Л., г. Москва.
P.S. Жду Ваших новых книг».
♦ «Здравствуйте, Константин.
Ваша книга, «Построение отдела продаж – с «нуля» до максимальных результатов», поразила меня прежде всего своей практичностью. До сих пор мне попадались книги с пространными рассуждениями, многочисленными статистическими данными и прочей общей информацией. В вашей же книге описаны конкретные инструкции к действию, что очень необходимо таким читателям, как я. Немного о себе. Николай Р., подполковник в отставке с 2002 года. Жизнь заставила искать пути выживания в суровых условиях гражданской жизни. Прослушал полугодовой курс лекций в Институте конверсии военных кадров при Волго-Вятской академии государственной службы в Нижнем Новгороде. Получил диплом менеджера – специалиста по управленческому учету, а вместе с ним и общие знания по рыночной экономике. Вместе с друзьями организовал компанию по розничной продаже в розлив натуральных краснодарских вин. Вот уже более 3 лет держимся «на плаву» «штормящего» розничного рынка алкогольной продукции Нижегородской губернии. Из учредителей нашей компании я один имею высшее образование и опыт руководства. Поэтому организация работы компании и ее развитие автоматически легла на мои плечи. Этап спонтанного роста наше дело прошло. Стараемся перевести его в плановое русло. Расширяемся, возникла необходимость выделить функции продаж в отдельную структуру. В данный момент как раз занимаемся формированием отдела продаж. Слава Богу, в руки мне попала Ваша книга. Теперь можно «без особых синяков и шишек» идти проторенной дорожкой. Если у Вас есть возможность мне помочь с дополнительными материалами, анкетами, и не только по этой теме, а все, что касается оптового и розничного бизнеса, буду Вам очень признателен.
Николай Р., учредитель компании «…» Нижний Новгород».
