еревод на русский язык, 2019
© ООО «Издательство «Эксмо», 2019
«Всем менеджерам нашей компании выдали по экземпляру первой книги Боба Бейтса, и она стала нашей офисной Библией. У нас безвозмездно работают более 100 коучей, менторов и работников службы поддержки, и каждому из них мы посоветуем эту книгу».
«Как и первое произведение Боба Бейтса, «76 моделе коучинга» должнен стать настольной книгой всех занятых менеджеров, желающих максимально раскрыть потенциал своих сотрудников».
«У меня есть целая полка книг по менеджменту и коучингу. Первая книга Боба заняла на ней почетное место. Очень жду вторую».
«Читать книги Боба – одно удовольствие: иногда они заставляют улыбнуться, иногда – взгрустнуть, но они всегда дают пищу для размышлений».
«Эта книга пригодится нам на всех коучинг-сессиях».
«С Бобом очень приятно работать. Он очень помог администрации одной деревни в Гамбии. Я настоятельно порекомендовал его книгу всем моим коллегам в Университете Банжула».
«Боб вдохновил нас и был настоящим коучем для демобилизованных и ветеранов. Очень жду его новой книги».
«Я определенно советую прочесть эту книгу всем, кто учится в университетах по специальности «Управление и менеджмент».
Об авторе
Боб Бейтс в течение двадцати лет занимал высокий пост на гражданской службе, а также в качестве ментора помогал людям с ограниченными физическими возможностями найти работу. Затем он создал свое собственное консалтинговое агентство (The Arundel Group), которому на сегодняшний день более двадцати лет. Боб Бейтс как консультант по управлению участвовал в множестве локальных и общенациональных проектов, а также сотрудничал с крупнейшими британскими компаниями частного сектора.
В конце 1990-х Боб приостановил свою консалтинговую деятельность и стал давать лекции, а также получил две степени магистра менеджмента и степень кандидата наук в области образования и управления. Работая в двух университетах, он обучил более тысячи менеджеров и преподавателей по программам бакалавриата, магистратуры и аспирантуры.
Вы держите в руках вторую книгу Боба. Его первая книга «Маленькая книга больших теорий менеджмента» (The Little Book of Big Management Theories), которую он написал в соавторстве с Джимом МакГратом, была переведена на 10 языков и почти год значилась в списке бестселлеров известной британской торговой сети WH Smiths.
В настоящее время Боб пишет, руководит благотворительной организацией, которая делает упор на образование и здравоохранение в Гамбии, а также преподает другим преподавателям, коучам и менторам службы пробации. Вместе с тем он курирует администрацию одной деревни в Гамбии и учит их экономической независимости.
С Бобом можно связаться по адресу .
Слова благодарности
Коучу было бы тяжело работать, ничего не зная о том, как принципы и средства коучинга воспринимают его слушатели. Поэтому мне очень хочется поблагодарить всех тех, кто осознанно или сам того не понимая помог мне написать эту книгу. Спасибо всем коучам, как хорошим, так и плохим, за то влияние, что вы оказали на мою жизнь.
Я с радостью вспоминаю Леса Стилла, моего спортивного тренера из школы, который был, наверное, единственным, из-за кого я учился на одни пятерки. Я всегда ценил поддержку доктора Пола Дэвиса из Астонского университета, который был моим научным руководителем, когда я учился в магистратуре, и профессора Дэвида Хеллавела, который был научным руководителем моей докторской диссертации.
Я хочу от всей души поблагодарить всех тех, с кем мне довелось заниматься в эти годы. Вы меня столькому научили! Некоторые в вас помогли в создании примеров для этой книги.
Спасибо Крису Бейтсу за помощь с диаграммами для этой книги.
И наконец, огромное спасибо Элоизе Кук, Люси Картер и команде издательского дома «Pearson»: благодаря вам моя мечта стать писателем осуществилась.
Всем вам я говорю большое спасибо.
Как пользоваться книгой
Эта книга:
• научит вас понимать, что движет людьми;
•
