стселлера New York Times «Тайм-менеджмент изнутри»«Эта книга – новый эталон реального и действительно эффективного управления проектами. Ее просто необходимо прочесть…»
«“Управление проектами для «неофициальных» проект-менеджеров” – лучшая книга по бизнесу, которую я когда-либо читал. Она станет вашим руководством во всех будущих проектах. Любой менеджер, который последует рекомендациям, приведенным в этой книге, почувствует их безусловно положительное влияние на его карьеру».
«С помощью этой книги вы сможете передать функцию управления проектами в руки рядовых руководителей. Здесь приведены практичные решения и описан процесс выработки общего видения, реалистичных графиков и достижения запланированных результатов. Если ваша работа связана с реализацией проектов любого масштаба, вы просто обязаны прочитать эту книгу – ради себя и своей команды».
«Иногда мы думаем о проектах в терминах крупных капиталовложений, но часто вся работа сводится к “неофициальному” проекту, и довольно часто мы обнаруживаем, что нам не хватает знаний для того, чтобы довести процесс до успешного завершения. В этой книге авторы описывают процесс, который каждый может использовать для работы над проектом, поскольку он подходит для организаций любого уровня».
«В современных условиях менеджерам приходится возглавлять и доводить до завершения сложные и многочисленные проекты, используя при этом ограниченные ресурсы. Когон, Блейкмор и Вуд блестяще описали практические примеры и приемы, необходимые для того, чтобы стать успешным в наше время».
«Сегодня, когда ключевым фактором является сотрудничество, и у руководителей, в дополнение к проектам, в которых они участвуют, имеется также их ”настоящая” работа, эта книга может действительно облегчить и упростить вашу жизнь! Авторы рассказали в ней, как проект-менеджеру – неважно, “официальному” или “неофициальному”,– оставаться хорошо организованным и в то же время наращивать авторитет и доверие к себе. Точный и организованный менеджер проектов – настоящий подарок для любой организации и, безусловно, достигнет блестящих результатов».
Введение
Устали от битв, готовы действовать по-новому?
У этой книги трое авторов. Двое из них, Сьюзетт и Кори, – «неофициальные» менеджеры проектов. На разных этапах своей карьеры мы занимались проектами и имеем как обширный положительный опыт, так и опыт потерь. Как бы успешны мы ни были в начале карьеры, реализуя маркетинговые программы, развертывая обучающие программы и управляя всемирным внедрением ISO 9000[1], сейчас мы понимаем, что если бы мы знали тогда, как применить в работе простую методологию, то многих потерь можно было бы избежать. К счастью, наши проекты чаще заканчивались удачно, но с ними были сопряжены высокий уровень стресса, лишние жертвы, сорванные дедлайны, переделки и слезы отчаяния. Ничего из этого мы бы не допустили, если бы знали основы управления проектами.
Сегодня, когда мы изучаем производительность труда на рабочем месте XXI века, понимаем, что методы и системы, используемые «официальными» менеджерами проектов, могут помочь тем, кто по необходимости превратился в «неофициального» управляющего проектами, – а это, фактически, подавляющее большинство работников интеллектуального труда. Именно они управляют проектами (как в микро-, так и в макромасштабах), даже не осознавая этого и чаще всего полагаясь на интуицию! А поскольку большинство работников интеллектуального труда мотивированы и талантливы, они достаточно хорошо справляются с любыми препятствиями, несмотря на отсутствие навыков управления. Впрочем, как и мы, не без потерь.
К счастью для Сьюзетт и Кори, эксперт в области бизнеса и сертифицированный специалист по управлению проектами Джеймс Вуд привнес в их исследования свой опыт «официального» проект-менеджера, помог нам отобрать лучшие идеи в этой области и сделать их пригодными к употреблению. В результате мы обучили тысячи «неофициальных» проект-менеджеров базовым методам достижения успеха в ходе реализации проекта – а теперь хотим поделиться всем, чему научились, с вами.
Вот что говорит о нашей программе и инструментах для «неофициальных» проект-менеджеров один из клиентов компании «Franklin Covey», директор компании «Project Management Office»: «За последний год в нашей компании перерасход на различные проекты составил два с половиной миллиона долларов. И причина
ISO 9000 – серия международных стандартов, описывающих требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий. В основе стандартов лежат идеи и положения теории всеобщего менеджмента качества (TQM). В Украине существует национальный эквивалент ISO 9000 – ДСТУ ISO 9001:2015.
