по принятию соответствующих мер, в том числе профилактического характера, по обеспечению целостности фирмы или даже корпоративного союза, сохранению и развитию деловых связей, а также репутации на рынке.
Методов ведения деловой разведки разработано и применяется очень много. Базовые методы основаны на логике и сборе легальной информации. Использование методов деловой разведки позволяет успешно осуществлять прогноз кризисных явлений в бизнесе и тем самым реализовать функцию раннего предупреждения о возможности их развития, что позволяет предпринять меры предупредительно-профилактического характера и снизить вероятность наступления кризиса, произвести его локализацию или снизить возможный ущерб. Владение информацией о возможном либо предстоящем кризисе используются в интересах упрочения своего положения или ослабления возможностей и роли конкурента на рынке.
Сбор информации может осуществляться различными способами, в частности, как то:
– в форме диалога с сотрудниками фирмы конкурента;
– в виде беседы по телефону с менеджерами конкурирующей фирмы;
– путем изучения резюме сотрудников и претендентов на вакантные должности;
– с помощью Интернета.
Многие методы основаны на наблюдении. Кстати, менеджеры среднего звена, желая показать перед вышестоящим руководством или владельцами бизнеса свою деятельность в наиболее выгодном для себя свете, инстинктивно стремятся к простому прикрытию своих ошибок, приукрашиванию и даже фальсификации данных, показателей и информации о своей деятельности, предназначенных к поступлению на высший уровень управления. Такого рода ситуации приводят к принятию неоптимальных решений, способных нанести ущерб бизнесу, нередко существенный. Поэтому одной из задач деловой разведки является проверка поступающей на высший уровень управления информации и исключение подобных ситуаций. Причём, вестись такая работа может не только в рамках собственной компании, но и в отношении конкурирующей фирмы.
Обеспечение доступа и сам процесс получения актуальной и достоверной информации требует наличия обновляемых информационных ресурсов. Важную роль здесь играют современные технические средства и наличие программного обеспечения, позволяющие не только собирать и хранить информацию, полученную из различных источников, но с помощью использования различных критериев осуществлять поиск по информационным массивам, Для результативной обработки полученных информационных данных и формирования на этой основе обоснованных выводов и прогнозов необходимы высококвалифицированные специалисты-аналитики.
Актуальной продолжает оставаться задача противодействия недружественным слияниям и поглощениям. В этой связи особенно важно отслеживать движение акционерного капитала компании и величину кредиторской задолженности с целью заранее выявить или предугадать
