грузовой перевозки;
– классификация опасных грузов;
– маркировка упаковки и транспортных средств;
– основные требования к хранению, транспортировке, погрузке и разгрузке опасных грузов;
– особенности перевозки опасных грузов;
– меры защиты при перевозке опасных грузов;
– международные нормативы и коды, регламентирующие перевозки опасных грузов;
– правила приемки товаров по количеству и качеству;
– правила отгрузки товаров;
– правила претензионной работы.
Служба закупок, управления запасами и торговли
Основные функции службы (в крупных предприятиях эти функции поручают трем отделам).
Закупки и управление запасами.
Размещение заявок у поставщиков, работа с поставщиками по коммерческим вопросам.
Организация приемки товаров по качеству.
Подготовка претензий поставщикам по полученным партиям.
Анализ движения запасов, контроль остатков и страхового запаса.
Управление запасами на собственных складах с учетом анализа движения запасов, истории и тенденции развития продаж, объемов и номенклатуры крупных заказов, сроков поставок, колебаний спроса, сезона, мер по продвижению товаров, и т. д.
Расчеты с поставщиками.
Расследование причин неудовлетворения заказов поставщиками, аннуляции или задержки поставок.
Формирование базы данных о поставщиках.
Формирование базы данных о закупленных товарах.
Распределение запасов по заявкам дилеров, субдилеров и агентов.
Контроль удовлетворения спроса клиентов, анализ упущенных продаж, анализ спроса, прогноз потребности.
Контроль рентабельности по каждому товару.
Контроль неликвидов и принятие решений об их возврате поставщикам, реализации по сниженным ценам или списании на убытки.
Оптовая торговля.
Организация стандартной предпродажной подготовки.
Продажи дилерам, субдилерам, агентам, корпоративным клиентам.
Формирование базы данных о потребителях – оптовых клиентах.
Регистрация упущенных продаж и анализ причин.
Консультирование заказчиков.
Оформление счетов и товаросопроводительных документов. Контроль поступления платежей.
Работа с заказчиками и поставщиками по удовлетворению претензий по количеству и качеству, по недопоставкам, по неудовлетворенным заявкам, оформление соответствующей документации. Контроль сроков рассмотрения претензий, контроль исполнения результатов рассмотрения.
Контроль соотношения затрат и доходов.
Развитие деятельности.
Статистика продаж по каналам сбыта
Статистика
