style="font-size:15px;"> А в чем или в ком? В себе! И это хорошая новость! Изменить себя можно!
Как это сделать?
Давайте сначала разберемся, что же это такое – психологическое выгорание! А потом подумаем, как его избежать и оставаться всегда эффективными, успешными и здоровыми одновременно!
Как говорится – «Кто владеет информацией – тот владеет миром!»
Вперед – за информацией!
Глава 2. Немного теории – скучной, но необходимой. Определение синдрома эмоционального выгорания. Признаки синдрома эмоционального выгорания.
Определение синдрома эмоционального выгорания.
Впервые это явление описал в 1974 году американский психиатр Герберт Фрейденберг. Доктор заметил непонятные для него явления у себя и у своих коллег, то есть у категории людей, которые постоянно пребывали в тесном контакте с пациентами. Позже охарактеризовала это состояние Кристина Маслач. Она описала понятие как синдром эмоционального и физического истощения параллельно с формированием негативной самооценки, негативного отношения к работе.
Сначала считалось, что «выгоранию» в большей степени подвержены люди среднего возраста, находящиеся в постоянном контакте с другими людьми, обычно – женщины. Сейчас доказано, что это не так.
Эмоциональное выгорание может развиться у человека, независимо от его профессии, пола или возраста.
Синдром профессионального выгорания – более узкое понятие, как – бы находящиеся внутри эмоционального выгорания в целом. Признаки у него те же самые, но проявляется он по отношению к работе. В конечном итоге в любом случае страдают все сферы жизни.
Сначала я Вам расскажу о синдроме эмоционального выгорания в целом, а потом коснусь конкретно профессионального плана – то есть мы с вами пойдем от общего к частному.
На что обычно жалуются люди?
Выделяют три группы симптомов эмоционального выгорания:
1. Психологические симптомы;
2. Физиологические симптомы.
3. Социальные симптомы;
Рассмотрим каждую группу подробно:
Первая группа – психологические симптомы эмоционального выгорания:
Слово «выгорание» очень точно говорит о том, что происходит у человека внутри – он чувствует себя именно «выжженным». На первых порах это может быть не особо заметно: ну, нет у человека настроения. Ну, нет сил, нет эмоций. Подумаешь, со всеми бывает, все устают, и вообще жизнь сложная штука!
Постепенно эти симптомы нарастают:
– Становится трудно контролировать эмоции, часто происходят безосновательные нервные срывы, вспышки агрессии. Учащаются срывы своего плохого настроения на других людях. Данное поведение может сменяться
