Розничный банковский бизнес. Бизнес-энциклопедия. Коллектив авторов
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Розничный банковский бизнес. Бизнес-энциклопедия - Коллектив авторов страница 9
° организация охраны, уборки помещения;
° подготовка сотрудника для работы в точке.
Начальник сектора
• Ежедневный административный контроль за работой сотрудников сектора;
• последующий контроль документов дня;
• решение текущих проблем с функционированием точки;
• контроль за достаточностью расходных, рекламных и прочих материалов в точках сектора;
• оперативное взаимодействие с подразделениями головного офиса, компаний арендодателей и клиентов для решения возникающих проблем;
• стажировка сотрудников.
Глава 2
Розничный банковский бизнес по направлениям
2.1. Развитие пассивной базы
Формирование пассивной базы розничных банков (или ссудо-сберегательных ассоциаций – как американских аналогов и предшественников современных розничных банков) – результат спроса клиентов на такие услуги, как сохранение своих средств и упрощенная процедура расчетов. Сформировав определенную пассивную базу, банки получили возможность распространить свою посредническую функцию на развитие кредитования.
Определение и основные составляющие пассивной базы розничных банков
Развитая, сбалансированная пассивная база является залогом роста для банка, а для клиентов – залогом надежности банка.
В розничном банковском бизнесе основным источником формирования пассивной базы являются средства частных клиентов. Исторически сложившийся и законодательно закрепленный[2] продуктовый ряд, создаваемый банками для привлечения средств частных клиентов, основывается на следующих банковских операциях:
• привлечение денежных средств физических лиц во вклады (до востребования и срочные);
• открытие и ведение банковских счетов физических лиц;
• осуществление расчетов по поручению физических лиц по их банковским счетам;
• предоставление клиентам векселей.
Таким образом, пассивную базу розничных банков можно определить как совокупность обязательств розничного банка перед клиентами – физическими лицами в рамках оказания им посреднических услуг по сбережению их средств и по осуществлению финансовых операций и расчетов клиентов.
Структура пассивной базы розничных банков и основные факторы, влияющие на ее динамику
В мировой практике традиционно в пассивах розничных банков наибольшую долю занимали срочные депозиты и векселя. Остатки на текущих счетах клиентов и вклады до востребования всегда демонстрировали повышенную волатильность и сильную зависимость от фазы экономического цикла – в условиях спада экономической активности и дна экономического цикла финансовые операции клиентов банков сворачиваются, в связи с сокращением доверия населения к банкам зачастую совершаются массовые списания
2
Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (ред. от 28.04.2009).