Дипломатический. Это не менее сложная и строгая разновидность этикета, которую обязаны освоить сотрудники всех уровней любой дипмиссии. Обязательно изучаются этнографические и культурные особенности страны пребывания. За исполнением всех требований следят специальные служащие – протоколисты.
• Светский (общественный, общегражданский). Понятие светский означает нецерковный. То есть это правила взаимодействия людей, не связанных другими условностями (церковным или военным уставами), не принадлежащих к какому-либо двору или дипломатической миссии. Другими словами, для всех и всегда существуют правила светского этикета. Именно он включает в себя комплекс правил в деловых отношениях, который определяют как служебный этикет.
NOTA BENE
Раздел 2
Свод общих правил
В основе всех хороших манер лежит одна забота – забота о том, чтобы человек не мешал человеку, чтобы все вместе чувствовали бы себя хорошо.
Зачастую мы не склонны оценивать собственные манеры критически. К тому же между культурными людьми не принято делать друг другу замечания.
Первое правило этикета – не замечать оплошности другого человека.
И нередко мы остаемся в сладком неведении и заблуждениях относительно «качества» своего поведения: окружающие люди прилично «не замечают» оплошности – не поправляют нас. Следовательно, для уверенности в благопристойности манер нам необходимо ввести некие общие критерии оценки, которыми мы сможем «мерить» степень воспитанности и деликатности любого из нас. (Отмечу, что успех будет сопутствовать только тому, кто будет соответствовать всем позициям одновременно.)
! Хороший тон – это УВЕРЕННОСТЬ:
• в опрятности внешнего вида;
• в уместности одежды;
• в том, что рядом с вами удобно;
• в собственном поведении.
! Хороший тон – это УМЕРЕННОСТЬ:
• в соблюдении дистанции;
• в жестикуляции;
• в громкости голоса;
• в использовании парфюмерии.
Быть слишком недовольным собой есть слабость, быть слишком довольным – глупость.
§ 1. В общественных местах
Итак, в каждом правиле или требовании этикета есть повод и смысл, в основе которого – уважение друг к другу. Поэтому исполнение этикета, то есть проявление уважения, всегда имеет вектор, направление:
• от младших к старшим;
• от мужчины к женщине;
• от подчиненных к руководителю;
• от поклонников к кумиру.
Вектор уважения может быть выражен как словами, так и действиями, в том числе предупреждением возможной опасности. Именно во избежание ее мужчина пропускает даму вперед не во все двери и не в каждой ситуации.
