Правовые технологии посредничества (медиации) в Российской Федерации: научно-практическое пособие. С. В. Николюкин

Скачать книгу

либо очень абстрактное видение проблемы, либо чрезмерная детализация (иногда и то и другое вместе);

      не видят альтернатив в решении проблем, не сопоставляют различные решения;

      принимают неясные, теоретические решения, необязательно ориентированные на выполнение.

      стремятся к сиюминутной выгоде, а проблемы решают медленно; недостаточно инициативны, склонны избегать ответственности; не думают о последствиях;

      не склонны говорить о конфликтах открыто; жестко настаивают на своих позициях, трудно идут на уступки. В свою очередь, российские переговорщики считают, что их иностранные партнеры:

      склонны их принижать, считать свой образ мыслей и действий предпочтительным;

      не смотрят на россиян как на партнеров, не дают им достаточно полномочий и ответственности;

      очень меркантильны, ориентированы только на выгоду; не думают о социальных целях[64].

      Возможны различные варианты ведения переговоров: переговоры, которые ведутся непосредственно между участниками, вовлеченными в конкретную проблему;

      переговоры, которые ведутся между юристами – адвокатами представляющими интересы сторон, участвующих в разрешении спора;

      переговоры, которые ведутся с участием посредника, человека незаинтересованного, умеющего взглянуть на спорную проблему «со стороны»;

      Общие вопросы подготовки ведения переговоров: создание комфорта и обстановки расположенности клиента к процессу переговоров;

      постановка конкретных вопросов для получения необходимой информации (кто? что? зачем? когда? почему? и т. д.);

      использование ответов, полученных на ключевые вопросы, и предложение вариантов возможного соглашения;

      постоянная поддержка контакта между сторонами – участниками переговоров;

      выбор стиля ведения переговоров (установление сотрудничества либо конкурентной борьбы).

      Посредничество (медиация)[65] — урегулирование конфликта с помощью независимого, нейтрального посредника, который содействует сторонам в достижении соглашения; это метод, при котором стороны управляют и владеют как самим процессом, так и его результатом. То есть, при медиации ничего не решается без согласия сторон. Кроме того, посредник не обладает полномочиями для принятия решения.

      Е.И. Носырева выделяет три основные черты, отражающие сущность посредничества:

      1. Активная роль в посредничестве принадлежит сторонам, которые ведут переговоры и по их результатам приходят к взаимовыгодному соглашению.

      2. Посредник не приравнивается к сторонам, он занимает особое положение, лишь помогая сторонам самим вести переговоры и достигать соглашения.

      3. Посредник не имеет полномочий принуждать стороны к достижению соглашения и на вынесение своего собственного решения по спору[66].

      Кроме того, при определении преимуществ

Скачать книгу