в офисе;
• второе – если человек не справляется с объемом задач, то ему нужно взять помощника.
Какой персонал не обязательно должен сидеть в офисе?
Отдел продаж: основные функции – дозваниваться до потенциального клиента и ездить на переговоры, готовить договорные документы и работать с дебиторской задолженностью.
Что им нужно в офисе? Распечатать документы и получить взбучку – если вы набрали лентяев.
Колл-центр: основные функции – ответы на вопросы клиентов и диспетчеризация звонков.
Что им нужно в офисе? Многоканальный телефонный аппарат с гарнитурой.
Отдел планирования-проектирования: основные функции – разработка чертежей, проектов, планов.
Что им нужно в офисе? Компьютер со специальными программами.
Группа системного администратора: основные функции – настройка компьютеров и программного обеспечения.
Что им нужно в офисе? В случае поломки компьютера или сбоя ПО в некоторых случаях нужен прямой доступ к компьютеру. Один дежурный сисадмин справляется с этой задачей.
Служба безопасности: основные функции – обеспечение пропускного режима (контроль охранников или системы доступа), работа по проверке финансовых платежных документов, связи с государственными службами в интересах компании.
Что им нужно в офисе? В некоторых случаях личный инструктаж охраны, первичные финансовые документы, проведение собеседований с кандидатами.
Юридическая служба: основные функции – юридическое сопровождение документооборота, представление интересов компании в суде.
Что им нужно в офисе? Оригиналы входящих договоров для согласования.
Если наладить единую систему планирования и электронный документооборот, подключить средства коммуникации, такие как видеочат, текстовый чат, то это сократит площади офиса. А если набрать команду из самостоятельных людей, то это еще и сократит затраты на фонд оплаты труда.
Что можно оптимизировать в вашем офисе?
Средства коммуникации развиваются, вместе с ними меняется и подход к управлению.
10. Корпоративные перспективы и карьера
Нанимая на работу человека, работодатель всегда вынужден отвечать на вопросы потенциального кандидата, описывая ему перспективы, социальные блага и карьерные возможности. Какими они должны быть?
Как известно, в России бытует мнение, что повышение в должности возможно благодаря трем факторам: рука, язык и случай.
В первом случае подразумевая аффилированность, во втором – подхалимство и в третьем – случайное стечение обстоятельств. При этом редко говорится о карьерном продвижении, связанном с конструктивными заслугами перед компанией.
Частое управленческое заблуждение заключается в том, что сейчас главное набрать
