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| Gestión de servicios en el sistema informático. IFCT0609 Ester Chicano Tejada |
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Gestión de servicios en el sistema informático. IFCT0609
Autora: Ester Chicano Tejada
1ª Edición
© IC Editorial, 2014
Editado por: IC Editorial
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ISBN: 978-84-16433-26-1
Nota de la editorial: IC Editorial pertenece a Innovación y Cualificación S. L.
Presentación del manual
El Certificado de Profesionalidad es el instrumento de acreditación, en el ámbito de la Administración laboral, de las cualificaciones profesionales del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales adquiridas a través de procesos formativos o del proceso de reconocimiento de la experiencia laboral y de vías no formales de formación.
El elemento mínimo acreditable es la Unidad de Competencia. La suma de las acreditaciones de las unidades de competencia conforma la acreditación de la competencia general.
Una Unidad de Competencia se define como una agrupación de tareas productivas específica que realiza el profesional. Las diferentes unidades de competencia de un certificado de profesionalidad conforman la Competencia General, definiendo el conjunto de conocimientos y capacidades que permiten el ejercicio de una actividad profesional determinada.
Cada Unidad de Competencia lleva asociado un Módulo Formativo, donde se describe la formación necesaria para adquirir esa Unidad de Competencia, pudiendo dividirse en Unidades Formativas.
El presente manual desarrolla el Módulo Formativo MF0490_3: Gestión de servicios en el sistema informático,
asociado a la unidad de competencia UC0490_3: Gestionar servicios en el sistema informático,
del Certificado de Profesionalidad Programación de sistemas informáticos.
Índice
Capítulo 1 Gestión de la seguridad y normativas
2. Norma ISO 27002. Código de buenas prácticas para la gestión de la seguridad de la información
3. Metodología ITIL. Librería de infraestructuras de las tecnologías de la información
4. Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal
5. Normativas más frecuentemente utilizadas para la gestión de la seguridad física
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Capítulo 2 Análisis de los procesos de sistemas
2. Identificación de procesos de negocio soportados por sistemas de información
3. Características fundamentales de los procesos electrónicos
4. Determinación de los sistemas de información que soportan los procesos de negocio y los activos y
