воронку продаж:
1. Посещаемость – 3000 человек.
2. Количество заявок с сайта – 30 штук.
3. Количество клиентов – 6 человек.
4. Средняя цена соглашения – 50 000 рублей.
В итоге сайт вам принес 300 000 рублей. Вычитаем 100 000, потраченные на продвижение, и видим, что ваша прибыль составила 200 000 рублей. Построив две воронки продаж, вы просчитали, насколько выгодным для вас оказалось вложение денег в развитие сайта.
Сайты позволяют оценить юристам возврат инвестиций, на 100 % просчитать выгоду, которую можно получить от того или иного вложения. В английском языке для этого есть специальный термин – ROI (return on investment).
Измерьте показатели вашего сайта. Сколько людей заходит на сайт? Сколько отправляет заявки? Скольким вы осуществляете продажи? Соберите свою команду и проведите совещание, составьте план действий, как вы улучшите показатели.
1.6. Стратегическое планирование юридического сайта
К сожалению, большинство юридических сайтов плохие. Они не выполняют свою главную функцию: не привлекают клиентов. Причина – отсутствие стратегии. Если вы игнорируете планирование создания и использования сайта, это приводит к тому, в Сети появляется еще один мертвый сайт, а вы недополучаете клиентов.
В создании юридических сайтов важно придерживаться правила «Семь раз отмерь – один раз отрежь». Нужно четко продумать и сформировать стратегию создания, внедрения и использования сайта в вашей юридической практике.
Сформулируйте, чего вы хотите от сайта. Чем четче будет определена цель, тем вероятнее вы ее достигните. Ответ «Мы хотим больше клиентов!» – это не цель. Это ваша «хотелка». Цель должна быть конкретизирована, поэтому советуем ответить на следующие вопросы:
• Что для вас сайт: имидж или инструмент продаж?
• Если имидж, какими средствами вы продемонстрируете ваш имидж?
• Кому вы хотите продать ваши услуги?
• Каким образом будете привлекать клиентов?
• Какие услуги вы хотите им продать? В каком объеме?
• Какие методы примените, чтобы клиент захотел купить у вас?
• Сколько вы готовы инвестировать в создание сайта? Обоснуйте свой ответ.
Все эти вопросы требуют тщательного обдумывания. Обдумав их, вы получите более четкое представление, какого результата ждете от созданного сайта, что поможет без особого труда оценить проделанную работу, а также быстрее и легче исправить возникшие недочеты.
Определите, кто ваш клиент. Важнейшим фактором стратегического планирования является составление максимально подробного портрета целевого клиента, чтобы спроектировать для него сайт. Вопросы, которые вам в этом помогут:
• Физическое или юридическое лицо?
• Клиенты из каких регионов вас интересуют?
• Каким бизнесом занимается клиент?
• Чем вы заинтересуете клиентов?
• В
