деловых отношений – интереснейший и древнейший социальный феномен. Именно так, ведь с момента дифференциации жизни первобытных племен, усложнения родоплеменных отношений и увеличения числа видов деятельности первобытных граждан робко оформляются понятия «ходить на работу» и «делать дело». Более того, в сознании людей формируются определенные представления о функциональных обязанностях и качествах представителей того или иного вида деятельности: каким должен быть вождь, охотник, воин и т. д. Соответствие этим предположениям делает человека более авторитетным, уважаемым, влиятельным, а несоответствие – опускает в самый низ социальной иерархии. На мой взгляд, все логично! Появление речи упрощает процесс общения и одновременно усиливает конкуренцию, ведь теперь к навыкам физическим добавляется новая составляющая личности человека – умение демонстрировать и отстаивать свою точку зрения не силой мускулов, а силой слова, а это, как оказалось, требует глобальной работы над собой, что было весьма сложно во времена отсутствия учебников и учителей.
Античность исправила ситуацию и подарила миру великие умы, великие книги и внушающий оптимизм слоган: «Ораторами не рождаются, ораторами становятся!». Она же, Античность, обязала всех деловых мужей говорить внятно и по существу вопроса (да, иногда под угрозой смертной казни и импичмента, но зато какой результат!). Именно с тех самых времен в действие вступили нормы речи богословской, академической, политической, судебной, деловой и бытовой. Существуют они и поныне (усовершенствованные, дополненные, осовремененные), но вот соблюдаются по-разному, увы! Иногда мне кажется, что современный человек просто обленился и намеренно стер границы между теми самыми видами красноречия, не желая усердствовать в работе над собой и превращая процесс коммуникации в некий словесный винегрет. Но спешу напомнить: в истории риторики (особенно отечественной) были разные периоды – и расцвета, и забвения, и возрождения. И все приводило к тому, что рано или поздно мы осознавали: речь – самый мощный инструмент влияния и воздействия! И право выбора за нами – биться силой мускулов или побеждать силой слова. Но и в том, и в другом случае придется играть по правилам, иначе нет игры.
Именно этим нормам, правилам, принципам и логике, согласно которым живет деловая среда, посвящена была первая часть моего повествования. А основное послание заключается в следующем: хочешь быть по-настоящему сильным, заслуженно уважаемым и конкурентоспособным в любых условиях – не пренебрегай законами жанра, следуй принципам, вживайся в роль и держись в границах этичности. Проверено временем и доказано великими!
Речевая ситуация 1. Основы публичной коммуникации: когда король говорит
Чем меньше озабоченности выражает лицо монарха, тем больше уважения он внушает своим врагам.
В течение рабочего дня каждый из нас неоднократно попадает
