национальном рынке товарами, импортируемыми из развивающихся стран.
4.3. Управление зарубежной деятельностью компании
Начиная зарубежные операции и проходя стадии интернационализации деятельности, каждая компания решает проблему управления своим зарубежным бизнесом. Организационные структуры фирм, вовлеченных в международный бизнес, могут быть весьма различными, но в то же время общность рыночных ситуаций и стратегий управления позволяют сделать некоторые обобщения.
Типологию организационного построения занятых международным бизнесом фирм предложил С. Маджаро, сгруппировавший все возможные решения в три типа организационных структур[7]:
• макропирамида;
• «зонтик»;
• интергломерат.
Макропирамида представляет собой компанию, которая располагает четко выраженным стратегическим центром, из которого вырабатываемые в централизованном порядке решения по стратегическому планированию распространяются на другие подразделения корпорации. В ведении руководителей зарубежных подразделений находятся только контроль за управленческим персоналом и оперативные решения.
Основные характеристики организационной структуры типа макропирамида:
1) стратегическое планирование осуществляется централизованно;
2) локальные менеджеры работают в рамках строгих стандартов;
3 деятельность фирмы в целом ориентирована на результаты;
4) маркетинговые усилия чаще всего направлены на стандартизацию комплекса маркетинга;
5) в определенных ситуациях фирма может оказаться негибкой, ей не хватает умения и чутья на зарубежном рынке, чтобы эффективно проводить операции под воздействием локальной зарубежной окружающей среды.
Прочие функции (помимо управленческих), такие как производство, НИОКР, также имеют тенденцию быть подведенными под централизованное планирование, несмотря на то что исполняются они на локальном уровне. Обычным здесь является строгий контроль из центра, который из-за отсутствия знания местных условий может создать помехи в работе.
Такой подход может безоговорочно позволить себе только сильная транснациональная компания. Примерами подобного типа являются такие компании, как «Кока-Кола» или «Жилетт».
«Зонтик» представляет собой такую организационную макроструктуру, сущность которой заключается в дифференцированном подходе международной компании к зарубежным целевым рынкам, что предполагает достаточно высокую автономию зарубежных подразделений, в том числе и на уровне принятия стратегических решений. Сравнивая с макропирамидой, можно отметить, что головная штаб-квартира фактически мультиплицирована по организационной структуре в ее подразделениях на зарубежных целевых рынках. Центр сохраняет
