от основной работы. Поэтому я отказалась от предложения клиента – работать ночами не входило в мои планы.
Зато обещала порекомендовать ему дизайнера исходя из его личных потребностей, ведь я уже хорошо знала этого человека. Я присутствовала на встрече клиента с дизайнером (таково было требование клиента), и кандидат номер один был утвержден с первой встречи. Клиент и дизайнер сразу нашли общий язык. Тут личный контакт гораздо важнее, чем профессионализм дизайнера или средства клиента. Дизайнерский бизнес – это, пожалуй, самый необычный вид деятельности, тут исполнитель и заказчик могут отказаться от сотрудничества по причине личной неприязни. В остальных сферах бизнеса никто об этом в открытую обычно не заявляет, иногда клиенты терпят неприятных менеджеров, а уж сколько менеджеров терпят неприятных покупателей – не буду даже говорить.
Работа по объекту закипела. Выбранное нами ранее дверное покрытие и серебристый паркет зоны ресепшн послужили отправной точкой для идей дизайнера.
В реализации гостиничного проекта встретились и новые для меня решения. По запросу клиента были встроены скрытые доводчики во входные двери номеров, это потребовало больших технических согласований с фабрикой. Мне пришлось решать сложные вопросы по моделям доводчика в телефонных обсуждениях, уже находясь в отпуске в Болонье.
В результате все было решено и реализовано, скрытые доводчики – установлены, и теперь дверью в этой гостинице хлопнуть нельзя. Это очень комфортно для соседей по номеру и этажу. Мне нравится, когда собственник заботится о своих клиентах.
Мне очень понравилась работа дизайнера: она с первого шага по объекту расцвела и погрузилась в мир своих мечтаний и рисования будущей красоты. Личный контакт был безупречен. Только после встречи клиент спросил меня, все ли мне нравится и работать ли ему с ней, и в дальнейшем он давал мне право слова и прислушивался ко мне, а я честно говорила все, что видела и чувствовала. Предпочитаю честность во всех отношениях. Но при этом нужно помнить одно очень важное правило: говори, только если тебя спрашивают! Самостоятельно рваться и рассказывать всем свое мнение или выкладывать правду нельзя.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
