в холодную чашку, и ещё много чего, но точно не элементарный страх полёта.
– И что делать? – обречённо спросила начинающая хозяйка пассажирского салона и будущий ас заоблачного сервиса.
– Всё просто. Тот, кто чего-то опасается, ведёт себя как взбалмошный подросток. Вот и относись к нему соответственно. Ты же знаешь причину поведения подростка и снисходительна к нему, поскольку понимаешь: оскорбляет тебя не он, а бушующие в растущем организме гормоны. Так и с пассажиром: это не он такой, это страх его таким делает.
И такое простое объяснение расставило всё по своим местам. Со временем Галине даже нравилось, когда заходивший на борт раздражённый пассажир, покидая его, искренне – она это опять же хорошо определяла – благодарил за полёт.
Все эти мысли заставили начисто забыть о тревоге, которая преследовала её всю подготовку к сегодняшнему рейсу.
Пассажиры шли один за другим. На передней кухне бригадир поставила с собой Ингу, с ней несколько месяцев назад она впервые летала коротким рейсом и после этого постоянно просила определить её в свой экипаж. Работа в паре была приятна обеим – Галина в этом ничуть не сомневалась, потому что знала: Инга, будучи абсолютно искренней, не врала, когда перед каждым рейсом говорила, что рада поработать вместе.
Тот первый полёт, переросший позже в крепкий деловой союз, начался со ссоры. Из-за того, что он был непродолжительным, работать приходилось максимально расторопно, а Галину буквально достал второй пилот, который во время обеда заставил её семь раз проделать маршрут кухня – кабина – кухня. Сначала он попросил мясо, но поскольку на гарнир оказалась гречка, попросил поменять на то, что идёт с картофелем. Галина принесла, но в этот раз фейс-контроль не прошла белая рыба – пришлось вернуть мясо. Затем ещё один заход на «принесите вилку» с последующим «уже не нужно, я её не заметил», ещё три раза пришлось посетить святая святых для того, чтобы обеспечить юного авиатора чаем: «лучше зелёный», «без пакетика», «с сахаром». Тогда Галина единственный раз не сдержала эмоций в отношении лётного экипажа.
Выходя, она поинтересовалась у капитана:
– Вы сделаете объявление или мне объявить?
– О чём? – удивился тот.
– О том, что мы прекращали обслуживание пассажиров, поскольку всей бригадой кормили второго пилота, – довольно резко бросила бригадир.
Капитан засмеялся, а вот Галина проклинала себя за то, что не сдержалась. Капитан-то здесь при чём? Ему ещё воздушный лайнер на землю возвращать. И вот в этот, совсем неподходящий, момент пассажиру бизнес-класса приспичило шампанского испить. За те деньги, что он заплатил, имеет право. Но Инга замешкалась, открывая бутылку.
– У тебя руки из жопы, что ли, растут? – грубо гаркнула старший бортпроводник на подчинённую.
На что та повернулась к раздражённой
