интонационных рядов, научившись определять которые, вы можете контролировать диалог, не вдумываясь в смысл слов.
Первая форма голоса связана с привлечением внимания. Это просто раскрытие своей защитной оболочки и обозначение желания вступит в диалог. Даже если вы разговариваете один на один, здесь голос собеседника обращён не к вам, а ко всему миру. Это призыв услышать его и обратить на него внимание. Простейшее проявление этой формы – стремление рассказать анекдот или другую бессмысленную историю в многолюдной компании. Особенно в случае безуспешности этих попыток.
Вторая форма обращена непосредственно на конкретного собеседника. Здесь цель общения – «пробить» постоянную защиту и вовлечь другого человека в процесс взаимодействия. Почти всегда это нападение: почти любой человек склонен сохранять дистанцию в общении с малознакомыми людьми, и любая попытка сократить эту дистанцию встречает открытое противодействие. То есть эта форма – почти боевое искусство.
Третья форма связана с формированием иерархии. После того, как защита разрушена, и процесс общения становится не формальным, а личностным, главный смысл диалога – определить кто главный, чей ритм является основным, а кто должен только его поддерживать. В чистом виде это так называемый «цыганский гипноз» позволяющий взять собеседника под полный контроль. Но в обычном общении всё заканчивается «разделом мира», то есть мы признаём превосходство собеседника в каких-то вопросах в обмен на то, что он признаёт наше превосходство в других вопросах. В результате процесс передачи энергии становится взаимным и завершается с нулевым результатом. Хотя всегда каждый старается перетянуть одеяло на себя.
Четвёртая форма – форма пустоты или нейтрального поля. Есть вопросы, которые интересуют обоих собеседников и в которых ни один из них не считает себя знатоком. Так, если речь идёт о жизни и смерти, то самый сильный готов выслушать самого слабого в надежде найти правильный выход. То есть здесь нас интересует не процесс общения, а его результат, совместный поиск ответа на важный вопрос. Сила голоса становится инструментом, обращённым во внешний мир. Простейший пример такого рода взаимодействия – так называемый «мозговой штурм». И каждый, кто принимал участие в подобных мероприятиях, знает, что успешное решение проблемы даёт каждому участнику ощущение эйфории, прилива сил. Но если попытка оказалась неудачной, то все испытывают только опустошение и разочарование.
Пятая форма – форма власти. Если за собеседником стоит сила, то его голосе всегда есть элементы правильного тэта ритма. Сила может быть разной, начиная от харизматических ноток, связанных с высоким социальным статусом и заканчивая вдохновением проповедника, пребывающего в непосредственном контакте с каким-то проявлением божественной сущности. Но в любом случае, ощутив «сверхчеловеческий» характер силы, мы отказываемся от сопротивления. Наша цель, попасть «в резонанс», установить
