rel="nofollow" href="#n_3" type="note">[3]. Это действительно важно, потому что это два совершенно разных мира, каждый со своими нюансами.
Уже восемь лет я руковожу маркетинговым агентством. В 2014 году мы взяли на сопровождение первую компанию и работали просто за результат, на добровольных началах. Мы хотели проверить свои силы, убедиться, что действительно чего-то стоим, и получить кейс в свое портфолио. В этом проекте мы доказали сами себе и клиенту, что реально осуществить даже то, что кажется невозможным. Всего за четыре месяца работы мы помогли никому ранее не известной компании по производству пневмоангаров сделать первые миллионные продажи и лишний раз убедились, что бизнесу без маркетинга не обойтись. С тех пор мы вели множество интересных и разноплановых проектов, выводили на рынок новые продукты, репозиционировали старые и добивались просто нереальных показателей (действительно нереальных, я ничуть не преувеличиваю: в среднем затраты наших клиентов на рекламу и маркетинг окупаются в пять раз, а порой показатель ROI[4] достигал и 20 000 %). Сегодня, в 2022 году, в копилке «Косатки» уже более 100 успешных кейсов с общим объемом продаж более миллиарда рублей.
Мы проводили исследование и выяснили, что примерно 60 % российских компаний в малом и среднем бизнесе используют маркетинг только на 20 % его возможностей, а 90 % компаний из микробизнеса и вовсе не задумываются о маркетинге и не понимают, что это не пустые вложения, а зарабатывание денег. В результате и те и другие недополучают прибыль. И это очень грустно осознавать.
Идею этой книги я вынашивал давно. Я не инфобизнесмен и не собираюсь продавать вам какие-нибудь курсы. Мне лишь хочется рассказать как можно большему числу людей об основах менеджмента и работы с маркетинговыми инструментами. О том, чего делать категорически нельзя, чтобы не слить свой проект. Очень надеюсь, что эта книга будет вам полезна, с ее помощью вы сможете оптимизировать свои отношения с маркетингом и, как результат, ваш бизнес станет успешнее.
Все, о чем я здесь пишу, – это работающая теория, которая опирается прежде всего на мой личный опыт. Под одной обложкой я собрал полезные рекомендации, идеи, лайфхаки, примеры и реальные кейсы удач и провалов. Вы найдете истории о том, с какими запросами приходят клиенты в «Косатка Маркетинг» и как мы им помогаем, я буду описывать, с какими вызовами сталкиваюсь сам лично и как решаю проблемы в своих компаниях.
Как мне кажется, ценность книге придает не только полезная теория, но и готовность делиться самыми актуальными, правдивыми и эмоциональными кейсами. Все, что вы здесь найдете, – это концентрат исключительной пользы, выжимка из личной многолетней практики на российском рынке. Надеюсь, вас порадует, что сложный для восприятия контент про маркетинг я постарался разбавить юмором и донести суть через призму жизненных ситуаций.
Готовы? Тогда начнем.
Раздел 1
Погружение в тему. Как маркетинг влияет на прибыль
ROI (Return On Investment) – это коэффициент окупаемости инвестиций. Высчитывается по формуле: ROI = (доход – затраты) / затраты × 100 %. Далее в книге мы подробно разберем, что это за показатель и как с ним работать. В данном случае речь о том, что затраты наших клиентов на маркетинг и рекламу окупались в 20 раз.
