встречи!»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Если Вам нужна консультация по цветам, нажмите 1. Если хотите оформить доставку цветов, нажмите 2. Если у Вас есть вопросы к администрации магазина, нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «В данный момент наши консультанты заняты обслуживанием клиентов. Если Вы хотите оставить сообщение, то пожалуйста, нажмите 5 после гудка. Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за ожидание. В данный момент наша линия занята, но мы обязательно ответим на Ваш звонок. Спасибо, что выбрали нас.»
***
2. Компания «Щедрые скидки» сеть супермаркетов.
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в наш супермаркет! Наши полочки полны гастрономических удовольствий и товаров на любой вкус. Продолжайте общение с нами и выберите нужный пункт меню.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что посетили наш магазин! А пока мы отдыхаем, пожалуйста, не забудьте заглянуть к нам в следующий раз. Обещаем Вас не разочаровать!»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Если Вам нужна консультация по продуктам, нажмите 1. Если Вы хотите узнать о текущих акциях и скидках, нажмите 2. Если у Вас есть вопросы по нашим услугам, нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «В данный момент наши консультанты заняты обслуживанием клиентов. Если Вы хотите оставить сообщение, то пожалуйста, нажмите 5 после гудка. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время и ответим на все Ваши вопросы.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, наша линия сейчас занята. Однако, мы не хотим Вас утешать, и обещаем ответить на звонок, как только сможем. Спасибо за понимание!»
***
3. Компания «Вдохновение» сеть канцелярских магазинов.
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в наш магазин канцелярских товаров! У нас Вы найдете все необходимое для творчества и работы. Продолжайте общение с нами и выберите нужный пункт меню.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что посетили наш магазин! Мы надеемся, что наши товары помогли Вам найти вдохновение и создать что-то уникальное. До скорой встречи!»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Если Вам нужен совет по выбору товара, нажмите 1. Если Вы хотите узнать об акциях и скидках, нажмите 2. Если у Вас есть вопросы по нашим услугам, нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Извините, что мы не смогли ответить на Ваш звонок. Если Вы хотите оставить сообщение, то пожалуйста, нажмите 5 после гудка. Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Ждем Вас! Но заметили, что линия у нас загружена. Пожалуйста, не волнуйтесь, мы обязательно ответим на Ваш звонок. Успокаивайтесь и проводите время с пользой – создавайте что-то красивое с нашими товарами!»
***
Компания 1: Розничная
